Bill 70 Government Bill Projet de loi 70 Projet de loi du gouve rnement 3rd Session, 40 th Legislature, Manitoba, 63 Elizabeth II, 2014 3e session, 40 e législature, Manitoba, 63 Elizabeth II, 2014 BILL 70 PROJET DE LOI 70 THE REAL ESTATE SERVICES ACT

LOI SUR LES SERVICES IM MOBILIERS Honourable Mr. Lemieux M. le ministre Lemieux First Reading / Première lecture : Second Reading / Deuxième lecture : Committee / Comité : Concurrence and Third Reading / Approbation et troisième le cture : Royal Assent / Date de sanction :

EXPLANATORY NOTE NOTE EXPLICATIVE This Bill replaces The Real Estate Brokers Act . Le présent projet de loi a pour objet de remplacer la

Loi sur les courtiers en immeubles . The role of The Manitoba Securities Commission as t he regulator for companies and individuals in the busi ness of providing real estate services is continued. Companies and individuals are required to be registered with the Commission. La Commission des valeurs mobilières du Manitoba conserverait son rôle de réglementation visant les entreprises et les personnes qui fournissent des se rvices immobiliers. Ces entreprises et ces personnes serai ent notamment tenues de s'inscrire auprès d'elle.

The Commission and the person appointed as the regi strar can take disciplinary action against a registrant i f the registrant does not comply with the Bill's requirem ents, any regulatory requirements or conditions or restrictions of the registration. Included in the disciplinary acti on that may be taken are monetary penalties of up to $500,0 00. Similar disciplinary action may be taken against a person who, without being registered, provides a service that only a registrant may provide.

La Commission et le registraire pourraient prendre des mesures disciplinaires à l'encontre des personnes i nscrites qui ne se conforment pas au régime établi par la lo i et ses règlements ou encore aux conditions et restrictions afférentes à leur inscription. Ces sanctions pourraient entre autres prendre la forme d'amendes allant jusqu'à 500 000 $. Les personnes qui accomplissent des actes réservés aux personnes inscrites, mais ne sont pas titulaires de l'inscription nécessaire à cette fin, s'exposeraient également à des sanctions.

The Bill requires an online registry of registrant information to be available, including information about disciplinary actions. Le projet de loi prévoit la tenue de registres publ ics pouvant être consultés en ligne. Ces registres comporteraient des renseignements sur les personnes inscrites et, en particulier, sur les mesures disci plinaires prises à leur égard. The former Act's provisions regulating the sale in Manitoba of subdivision lots outside the province a re included in the Bill.

Le projet de loi incorpore les dispositions de la loi actuelle qui portent sur la réglementation de la vente d'ens embles de lotissement situés à l'extérieur du Manitoba. Regulations may be made by the Commission to regula te the real estate services industry, including regula tions that require registrants in specified categories to comp ly with a code of conduct. Par ailleurs, la Commission serait habilitée à pren dre des règlements concernant le domaine des services immobiliers.

Dans le cadre de ces règlements, elle pourrait obliger les personnes inscrites appartenant à certa ines catégories à adopter un code de déontologie. The Bill also includes consequential amendments to The Consumer Protection Act , The Mortgage Brokers Act and The Securities Act . Enfin, le projet de loi apporterait des modificatio ns corrélatives aux textes de loi suivants : la

Loi sur la protection du consommateur , la

Loi sur les courtiers d'hypothèques et la

Loi sur les valeurs mobilières .

THE REAL ESTATE SERVICES ACT

LOI SUR LES SERVICES IMMOBILIER S TABLE OF CONTENTS

Section TABLE DES MATIÈRES

Article

PART 1 INTRODUCTORY PROVISIONS 1

Definitions 2 Registrar and deputy registrar

PARTIE 1 DISPOSITIONS INTRODUCTIVES 1 Définitions 2 Registraire et sous-registraire

PART 2 REGISTRATION 3 Registration required 4 Exemptions 5 Registration categories and real estate services that registrants may provide 6 Brokerage must act through its managing registrant and other registrants 7 Role of managing registrant 8 Relationship of brokerage and registrant engaged by it 9 Supervision of brokerage offices 10 Registration of individuals and other persons 11 Applying to become registered or to renew a registration 12 Bond or security required to be registered as brokerage 13 Commission may require additional security 14 Bond or security must be maintained throughout registration 15 Granting registration and keeping registration records 16 Refusing to grant a registration or renewal — imposing conditions on registration 17 Notice to registrar when engagement ends 18 Transfer of registration 19 Surrender of registration 20 Review by commission of registration decisions 21 Suspending brokerage re financial responsibility

PARTIE 2 INSCRIPTION 3 Inscription obligatoire 4 Exemptions 5 Catégories d'inscription et services immobiliers susceptibles d'être offerts par les personnes inscrites 6 Obligation des maisons de courtage d'agir par l'intermédiaire du gestionnaire inscrit ou d'autres personnes inscrites 7 Rôle du gestionnaire inscrit 8 Rapports entre la maison de courtage et la personne inscrite à son service 9 Supervision des succursales des maisons de courtage 10 Inscription des particuliers et autres entités 11 Demande d'inscription ou de renouvellement de l'inscription 12 Certificat et garanties à fournir à l'appui des demandes d'inscription de maisons de courtage 13 Sûreté additionnelle exigée par la commission 14 Conservation du statut de membre et des garanties 15 Acceptation ou renouvellement de l'inscription 16 Refus d'accorder l'inscription ou son renouvellement 17 Avis au registraire lorsqu'une personne inscrite cesse d'être au service d'une maison de courtage 18 Transfert de l'inscription 19 Renonciation à l'inscription 20 Révision par la commission des décisions touchant l'inscription 21 Suspension de l'inscription d'une maison de courtage ne satisfaisant pas aux exigences financières i

22 Suspending brokerage registration re managing registrant 23 Other automatic suspensions 22 Suspension d'office de l'inscription — maison de courtage sans gestionnaire inscrit 23 Suspension d'office d'autres personnes inscrites

PART 3 CONDUCT OF REGISTRANTS 24 Registrant must comply with Act and registration conditions and restrictions 25 Service agreements 26 Distribution of copies of service agreement 27 Formalities of offers and acceptances to trade in real estate 28 Prompt delivery of offers to trade in real estate 29 Prompt delivery of acceptance 30 Disclosure when registrant trades in real estate 31 No remuneration when trading with own client 32 Meaning of "related" 33 Dealings with clients of other brokerages 34 Furnishing false or deceptive information 35 Requirements respecting content of advertising 36 No advertising in relation to specific real estate without owner's consent 37 No false or deceptive advertising 38 Obligation to maintain trust account 39 Commission may require information about trust account 40 Trust account interest payable to the commission — use of interest 41 Agreement re alternate interest arrangements 42 Unclaimed trust money 43 Application to Court of Queen's Bench re claim to trust money

PARTIE 3 CONDUITE DES PERSONNES INSCRITES 24 Obligation des personnes inscrites de se conformer à la Loi et à ses règlements 25 Contrat de service 26 Remise d'un exemplaire du contrat de service au client 27 Obligation de consigner par écrit les offres relatives aux opérations immobilières 28 Remise de l'offre dans les meilleurs délais 29 Acceptation de l'offre 30 Communication de renseignements aux intéressés 31 Absence de rémunération — opérations effectuées par la maison de courtage avec ses propres clients 32 Définition de « personne liée » 33 Clients d'autres maisons de courtage 34 Communication de renseignements ou de documents faux ou trompeurs 35 Exigences relatives au contenu publicitaire 36 Biens-fonds particuliers — publicité interdite sans le consentement du propriétaire 37 Publicité fausse ou trompeuse interdite 38 Compte en fiducie obligatoire 39 Demande de renseignements sur les comptes 40 Intérêt versé à la commission — affectation de l'intérêt 41 Directives sur l'affectation des sommes d'argent 42 Sommes en fiducie non réclamées 43 Revendication des sommes — requête à la Cour du Banc de la Reine

PART 4 COMPLAINTS, INVESTIGATIONS AND ACTIONS 44

Definitions 45 Application to former registrants 46 Misconduct by registrant 47 Complaints about the conduct of registrants or others

PARTIE 4 PLAINTES, ENQUÊTES ET MESURES 44 Définitions 45 Personnes dont l'inscription est terminée 46 Inconduite des personnes inscrites 47 Plaintes sur la conduite d'une personne inscrite ou d'un tiers ii

48 Investigations 49 Powers of investigators 50 Obstructing or interfering with investigator 51 Application of certain provisions of Securities Act 52 Copies as evidence 53 Warrant to enter for purpose of investigation 54 Request to commission for investigation order 55 Disciplinary actions by registrar 56 Emergency suspension 57 Commission oversight of registrar's disciplinary actions 58 Disciplinary hearings by commission 59 Orders that may be made by commission after disciplinary hearing 60 Costs of investigations 61 Orders to freeze funds and other assets 62 Certain applications to court 63 Appointment of receiver, etc. 64 Application for injunction 48 Enquêtes 49 Pouvoirs des enquêteurs 50 Entrave au travail de l'enquêteur 51 Application de certaines dispositions de la

Loi sur les valeurs mobilières 52 Valeur probante des copies 53 Mandat d'entrée aux fins de l'enquête 54 Présentation à la commission d'une demande d'ordonnance d'enquête 55 Prise de mesures disciplinaires par le registraire 56 Suspension d'urgence 57 Révision des décisions du registraire par la commission 58 Audiences disciplinaires de la commission 59 Ordonnances que la commission peut rendre après l'audience disciplinaire 60 Frais d'enquête 61 Ordonnance de geler les fonds et autres avoirs 62 Dépôt de requêtes devant le tribunal 63 Requête en nomination présentée par la commission 64 Demande d'injonction

PART 5 REAL ESTATE REIMBURSEMENT FUND 65 Real Estate Reimbursement Fund

PARTIE 5 FONDS D'INDEMNISATION EN MATIÈRE FONCIÈRE 65 Fonds d'indemnisation en matière foncière

PART 6 REGULATION OF TRADING IN SUBDIVISION LOTS LOCATED OUTSIDE MANITOBA 66

Definitions 67 Prospectus required for subdivision outside Manitoba 68 Delivery of prospectus 69 Further requirements of prospectus 70 Conditions re grant of certificate 71 Inquiries re prospectus 72 Issuing or refusing to issue certificate of acceptance 73 Time for appeal by non-residents 74 Amended or new prospectus required 75 Stop orders

PARTIE 6 RÉGLEMENTATION DES OPÉRATIONS VISANT DES ENSEMBLES DE LOTISSEMENT SITUÉS À L'EXTÉRIEUR DU MANITOBA 66 Définitions 67 Prospectus — ensembles de lotissement situés à l'extérieur du Manitoba 68 Remise du prospectus 69 Autres exigences concernant le prospectus 70 Conditions à la délivrance du certificat 71 Recherche sur les questions faisant l'objet d'un prospectus 72 Délivrance du certificat d'acceptation ou refus 73 Délai d'appel accordé aux personnes de l'extérieur du Manitoba 74 Obligation de modifier le prospectus ou d'en produire un nouveau 75 Ordre de cessation iii

76 Approval of advertisements 77 Exemption of certain trading 78 Power of commission to exempt 76 Publicité autorisée 77 Exemption de certaines opérations 78 Dispense accordée par la commission

PART 7 GENERAL PROVISIONS 79 Registrants' business records 80 Commission decisions and orders must be public 81 Appeals 82 Prohibited remuneration 83 Exemption orders by commission 84 Offences and penalties 85 Regulations by commission 86-88 Consequential amendments 89 Repeal 90 C.C.S.M. reference 91 Coming into force

PARTIE 7 DISPOSITIONS GÉNÉRALES 79 Registres commerciaux des personnes inscrites 80 Accès du public aux décisions et ordonnances de la commission 81 Appels — application de l'article 30 de la

Loi sur les valeurs mobilières 82 Rémunération interdite 83 Exemption accordée par la commission 84 Infractions et peines 85 Règlements de la commission 86-88 Modifications corrélatives 89 Abrogation 90 Codification permanente 91 Entrée en vigueur iv

BILL 70 PROJET DE LOI 70 THE REAL ESTATE SERVICES ACT

LOI SUR LES SERVICES IM MOBILIERS (Assented to ) (Date de sanction : ) HER MAJESTY, by and with the advice and consent of the Legislative Assembly of Manitoba, enacts as follows: SA MAJESTÉ, sur l'avis et avec le consentement de l'Assemblée législative du Manitoba, édicte :

PART 1

PARTIE 1 INTRODUCTORY PROVISIONS DISPOSITIONS INTRODUCTIVES

Definitions 1 The following

definitions apply in this Act. "brokerage" means a person who, through the actions of other persons engaged by the brokerage, provides real estate services. (« maison de courtage ») "commission" means The Manitoba Securities Commission. (« commission ») "condominium" , except in

Part 6, means real estate to which The Condominium Act applies. (« condominium ») "engaged" , in relation to the relationship between a brokerage and another person, means that the other person is employed or otherwise engaged by the brokerage to provide real estate services on its behalf. Définitions 1 Les définitions qui suivent s'appliquent à la présente loi. « avocat » Avocat titulaire d'un certificat d'exercice délivré en vertu de la

Loi sur la profession d'avocat . ("lawyer") « catégorie d'inscription » Catégorie d'inscription déterminée par règlement. ("registration category") « commission » Commission des valeurs mobilières du Manitoba. ("commission") « condominium » S'entend, sauf dans le cas de la

partie 6, de tout bien-fonds auquel s'applique la

Loi sur les condominiums . ("condominium") « engaged » Version anglaise seulement 1

"financial institution" means (

a) a bank to which The Bank Act (Canada) applies; or (

b) a trust company, loan company, credit union, insurance company or other similar institution that is required by law to be supervised or examined by a government or a government authority in the jurisdiction in which it carries on business. (« établissement financier ») "lawyer" means a lawyer who holds a practising certificate under The Legal Profession Act . (« avocat ») "managing registrant" means a person who is registered in a registration category under which the registrant is permitted to manage a brokerage. (« gestionnaire inscrit ») "minister" means the minister appointed by the Lieutenant Governor in Council to administer this Act. (« ministre ») "person" includes a partnership. (« personne ») "private sale services" means the following services or materials that are provided to a person for the purpose of assisting the person to sell rea l estate: (

a) advertising the sale or arranging for advertising; (

b) instructional material pertaining to advertising and the showing of real estate to potential purchasers; (

c) a service or material that is prescribed by the regulations. (« services de vente directe ») "property management services" means the following services that are provided to or on behalf of the owner of real estate: (

a) collecting rents or security deposits under a lease agreement; (

b) collecting mortgage payments or contributions for the control, management or administration of the real estate; « établissement financier » S'entend des établissements suivants :

a) les banques auxquelles la

Loi sur les banques (Canada) s'applique;

b) les compagnies de fiducie ou de prêt, les caisses populaires, les compagnies d'assurance ou les autres établissements analogues dont la loi exige qu'ils fassent l'objet de la surveillance ou de vérifications du gouvernement ou d'une instance gouvernementale du ressort dans lequel ils exercent leurs activités. ("financial institution") « gestionnaire inscrit » Personne inscrite dans une catégorie d'inscription qui lui permet de gérer une maison de courtage. ("managing registrant") « maison de courtage »

Établissement dont l'exploitant a la qualité de personne et qui fournit des services immobiliers par l'intermédiaire de personnes travaillant pour son compte. ("brokerage") « ministre » Le ministre chargé par le lieutenant gouverneur en conseil de l'application de la présente loi. ("minister") « opération immobilière » Opération réelle ou éventuelle en vue de l'achat ou de la vente, de la location ou de toute autre forme d'acquisition ou d e disposition de biens-fonds. ("trade in real estate" ) « personne » S'entend notamment d'une société en nom collectif. ("person") « personne inscrite »

Personne inscrite dans une catégorie d'inscription. ("registrant") « règlement » Règlement pris sous le régime de la présente loi. ("regulation") « services de gestion immobilière » Les services indiqués ci-dessous qui sont fournis au propriétaire de biens-fonds ou pour son compte :

a) le recouvrement de loyers ou de dépôts de garantie en vertu de baux;

b) le recouvrement de paiements hypothécaires ou de frais pour la régie, la gestion ou l'administration de biens-fonds; 2

(

c) maintaining financial and rent records under a lease agreement; (

d) promoting or showing the real estate to prospective tenants or lessees; (

e) negotiating rental or lease agreements in respect of the real estate; (

f) another service in respect of the management of real estate that is prescribed by the regulations. (« services de gestion immobilière ») "real estate services" means (

a) trading services; (

b) property management services; (

c) private sale services; or (

d) another service in respect of real estate that is prescribed by the regulations. (« services immobiliers ») "registrant" means a person who is registered in a registration category. (« personne inscrite ») "registration category" means a registration category prescribed in the regulations. (« catégorie d'inscription ») "regulation" means a regulation made under this Act. (« règlement ») "trade in real estate" means a transaction or potential transaction for the purchase or sale of r eal estate, for the leasing of real estate or for any othe r form of acquisition or disposition of real estate. (« opération immobilière ») "trading services" means, in respect of a trade in real estate, any of the following services provided to or on behalf of a person: (

a) finding real estate for the person; (

b) finding another person to engage in a trade in real estate; (

c) showing or making representations about the real estate;

c) la tenue de dossiers relatifs aux finances et aux loyers en vertu de baux;

d) la promotion ou la présentation de biens-fonds à d'éventuels locataires ou preneurs à bail;

e) la négociation de conventions de location ou de baux relatifs à des biens-fonds;

f) les autres services liés à la gestion immobilière prévus par règlement. ("property management services") « services de vente directe » Les services ou le matériel indiqués ci-dessous qui sont fournis à une personne en vue de l'aider à vendre des biens-fonds :

a) publicité de la vente ou prise de dispositions en vue de la publicité;

b) matériel éducatif relatif à la publicité et à la présentation de biens-fonds à d'éventuels acheteurs;

c) services ou matériel prévus par règlement. ("private sale services") « services d'opérations immobilières » L'un ou l'autre des services indiqués ci-dessous qui sont fournis à une personne ou pour son compte dans le cadre d'une opération immobilière :

a) trouver des biens-fonds pour cette personne;

b) trouver une autre personne avec qui effectuer l'opération immobilière;

c) présenter des biens-fonds ou formuler des assertions à leur sujet;

d) donner des conseils sur le prix qui serait approprié pour ces biens-fonds;

e) négocier le prix ou d'autres modalités d'une opération immobilière;

f) présenter des offres d'achat ou de vente relativement à une opération immobilière;

g) recevoir les dépôts en argent versés à l'égard de biens-fonds; 3

(

d) advising on the appropriate price for the real estate; (

e) negotiating the price or other terms of a trade in real estate; (

f) presenting offers to purchase or sell respecting a trade in real estate; (

g) receiving deposit money paid in respect of the real estate; (

h) a service that is prescribed by the regulations. (« services d'opérations immobilières »)

h) offrir tout autre service prévu par règlement. ("trading services") « services immobiliers »

a) Services d'opérations immobilières;

b) services de gestion immobilière;

c) services de vente directe;

d) tout autre service relatif à des biens-fonds prévu par règlement. ("real estate services") Registrar and deputy registrar 2(1) A registrar and a deputy registrar are to be appointed for the purpose of this Act in accordance with The Civil Service Act . Registraire et registraire adjoint 2(1) Le registraire et le registraire adjoint sont nommés pour l'application de la présente loi conformément à la

Loi sur la fonction publique . Deputy registrar to act in place of registrar 2(2) The deputy registrar may discharge the duties and exercise the powers of the registrar if (

a) the registrar is absent or unable to act; (

b) the position of registrar is vacant; or (

c) the registrar asks the deputy registrar to act. Remplacement du registraire par le registraire adjoint 2(2) Le registraire adjoint peut exercer les attributions du registraire dans les cas suivants :

a) en cas d'absence ou d'empêchement du registraire;

b) en cas de vacance du poste de registraire;

c) à la demande du registraire. 4

PART 2

PARTIE 2 REGISTRATION INSCRIPTION Registration required 3 A person must not provide real estate services, for or in expectation of remuneration, unl ess the person is (

a) registered, in accordance with the regulations, in a registration category under which registrants are permitted to provide those real estate services; or (

b) exempted by this Act or the regulations from the requirement to be registered to provide those real estate services. Inscription obligatoire 3 Seules les personnes suivantes peuvent offrir des services immobiliers, en contrepartie ou dans l'attente d'une rémunération :

a) elles sont inscrites, conformément aux règlements, dans une catégorie d'inscription qui leur permet d'offrir ces services immobiliers;

b) elles sont exemptées par la présente loi ou les règlements de s'inscrire afin de pouvoir offrir ces services. Exemptions 4 The following persons are exempt from the requirement to be registered to provide real estate services: (

a) a person acting under the authority of a court; (

b) a trustee in bankruptcy, custodian, receiver, receiver manager or liquidator who is appointed under a provincial or federal enactment, in respect of real estate services undertaken by the person in tha t capacity; (

c) an executor or administrator acting under the terms of a will, marriage settlement or deed of trust; (

d) a financial institution, in relation to real est ate that it owns, holds or administers; (

e) a director, officer or employee of a financial institution when, in the ordinary course of his or her duties, the individual trades in real estate on behalf of the financial institution; (

f) a lawyer who acts in the course of and as part o f the practice of law; (

g) an auctioneer who acts in the course of and as part of the auctioneer's duties as auctioneer; Exemptions 4 Les personnes suivantes sont exemptées de l'exigence d'être inscrites avant de pouvoir offrir d es services immobiliers :

a) les personnes agissant sous l'autorité d'un tribunal;

b) les syndics de faillite, les gardiens, les séquestres, les administrateurs séquestres ou les liquidateurs nommés sous le régime de lois provinciales ou fédérales, relativement aux services immobiliers qu'ils dispensent à ce titre.

c) les exécuteurs testamentaires ou administrateurs agissant aux termes d'un testament, d'un contrat de mariage ou d'un acte de fiducie;

d) les établissements financiers, relativement aux biens-fonds qui leur appartiennent ou qu'ils détiennent ou administrent;

e) les administrateurs, les dirigeants ou les employés d'un établissement financier lorsque, dans l'exercice normal de leurs fonctions, ils effectuent des opérations immobilières pour le compte de cet établissement;

f) les avocats dans le cadre de l'exercice de leur profession;

g) les encanteurs dans le cadre de l'exercice de leu r profession; 5

(

h) a person who — as an employee of the owner of real property — collects rent, or shows the real property to or receives applications from prospective lessees, but who does not negotiate or approve leases or hold any money in respect of the real property on behalf of any person; (

i) a person who provides real estate services only to or on behalf of the government, a government agency within the meaning of The Financial Administration Act , a municipality or a local government district; (

j) a person who provides real estate services only in the course of selling subdivision or building lots or other bare land that the person has owned for at least one year before the sale if (

i) a lawyer prepares the form of offer or contract used for the sale, (ii) all money that is required to be held in trust is paid to and held by a lawyer, and (iii) all negotiations with potential purchasers are conducted by the owner, by a lawyer acting for the owner or by a director, officer or employee of the owner who is not remunerated for the negotiations on a commission basis; (

k) a person who is a member of a class of persons exempted by the regulations.

h) les personnes qui, en qualité d'employés de propriétaires fonciers, perçoivent les loyers, font visiter des biens-fonds ou prennent les demandes de locataires éventuels, mais qui ne négocient ni n'approuvent les baux ni ne détiennent de sommes d'argent relatives à des biens-fonds pour le compte d'autrui;

i) les personnes qui offrent des services immobiliers uniquement au gouvernement, aux organismes gouvernementaux au sens de la

Loi sur la gestion des finances publiques , aux municipalités ou aux districts d'administration locale, ou pour leur compte;

j) les personnes qui offrent des services immobiliers seulement dans le cadre de la vente de lotissements, de terrains à bâtir ou d'autres terrains nus dont e lles sont propriétaires pendant au moins un an avant la vente si : (

i) un avocat rédige l'offre ou le contrat utilisé pour la vente, (ii) toutes les sommes devant être détenues en fiducie sont versées à un avocat et détenues par lui, (iii) toutes les négociations avec des acheteurs éventuels sont menées par le propriétaire, par un avocat agissant au nom du propriétaire ou par un administrateur, un dirigeant ou un employé du propriétaire, et aucune de ces personnes n'est rémunérée à commission pour ces négociations;

k) les personnes qui appartiennent à une catégorie de personnes exemptées par règlement. Registration categories 5(1) The registration categories for brokerages and other persons who provide real estate services ar e the registration categories prescribed in the regulations. Catégories d'inscription 5(1) Les catégories d'inscription pour les maisons de courtage et les autres personnes qui offrent des services immobiliers sont celles prévues par les règlements.

Services under registration categories governed by regulations 5(2) The real estate services that may be provided by brokerages and other persons registered in specified registration categories are governed by t he regulations. Services offerts dans les catégories d'inscription régis par les règlements 5(2) Les services immobiliers que les maisons de courtage et les autres personnes inscrites dans les diverses catégories d'inscription peuvent offrir sont régis par les règlements. 6

CONNECTIONS BETWEEN BROKERAGES AND OTHER REGISTRANTS RAPPORTS ENTRE LES MAISONS DE COURTAGE ET LES AUTRES PERSONNES INSCRITES Brokerage must act through registrant engaged by brokerage 6(1) A brokerage must not (

a) provide real estate services unless the services are provided on its behalf by a registrant who is (

i) registered in relation to the brokerage, and (ii) in a registration category under which registrants are permitted to provide those real estate services; and (

b) engage or allow a person to provide real estate services on its behalf if the person is registered i n relation to another brokerage. Obligation des maisons de courtage d'agir par l'intermédiaire des personnes inscrites à leur service 6(1) Il est interdit à toute maison de courtage d'exercer les activités suivantes :

a) fournir des services immobiliers, sauf par l'intermédiaire de personnes inscrites qui sont déclarées comme lui étant attachées et qui appartiennent aux catégories réglementaires pertinentes à l'égard des services en question;

b) demander ou permettre à des personnes de fournir des services immobiliers pour son compte si elles sont inscrites comme étant attachées à d'autres maisons de courtage. Brokerage must have a managing registrant 6(2) A brokerage (

a) must, except as permitted by the regulations, engage a managing registrant at all times who is registered in relation to the brokerage; and (

b) may only provide the real estate services that are permitted by the managing registrant's registration . Obligation des maisons de courtage d'engager un gestionnaire inscrit 6(2) La maison de courtage :

a) doit à tout moment compter à son service un gestionnaire inscrit déclaré comme lui étant attaché, sauf dérogation prévue par règlement;

b) peut uniquement fournir les services immobiliers autorisés dans le cadre de la catégorie réglementaire à laquelle le gestionnaire inscrit appartient. Prohibition against multiple offices unless registered 6(3) A brokerage must not carry on business from more than one place to which the public is invited unless the brokerage is registered in accordance wi th the regulations in respect of each place, one of wh ich must be designated as the main office and the remainder as branch offices.

Inscription obligatoire de chaque succursale 6(3) La maison de courtage ne peut exercer ses activités depuis plus d'un lieu ouvert au public, sau f si elle est inscrite conformément aux règlements pour chacun de ces lieux, l'un devant être désigné bureau principal et les autres succursales. Role of managing registrant 7 The managing registrant registered in relation to a brokerage acts for the brokerage for all purposes under this Act and is responsible for (

a) the exercise of the rights conferred on the brokerage by its registration; (

b) the performance of the duties imposed on the brokerage by its registration; and Rôle du gestionnaire inscrit 7 Le gestionnaire inscrit déclaré comme étant attaché à une maison de courtage la représente à to us égards sous le régime de la présente loi. Il est ch argé des attributions suivantes :

a) l'exercice des droits conférés à la maison de courtage en vertu de son inscription;

b) l'exécution des obligations incombant à la maison de courtage en vertu de son inscription; 7

(

c) the control and conduct of the brokerage's real estate services, including supervision of the other registrants who are registered in relation to the brokerage.

c) la direction et l'encadrement des services immobiliers de la maison de courtage, y compris la supervision des autres personnes inscrites comme étant attachées à la maison de courtage. Registrant must be registered to brokerage and engaged by it 8(1) A registrant must be (

a) registered in relation to only one brokerage; an d (

b) engaged by the brokerage. Obligations des personnes inscrites 8(1) Toute personne inscrite doit satisfaire aux exigences suivantes :

a) elle est déclarée comme étant attachée à une seule maison de courtage;

b) ses services ont été retenus par la maison de courtage afin qu'elle agisse pour son compte. Registrants must not act on behalf of other brokerages 8(2) A registrant (

a) must not provide real estate services except on behalf of the brokerage in relation to which the registrant is registered; and (

b) is not entitled to, and must not accept, remuneration in relation to real estate services fro m any person other than that brokerage. Interdiction d'agir pour d'autres maisons de courtage 8(2) Il est interdit à toute personne inscrite :

a) de fournir des services immobiliers, sauf pour le compte de la maison de courtage à laquelle elle est attachée;

b) de recevoir d'une autre personne que cette maison de courtage une rémunération relativement à des services immobiliers. Brokerage's registration conditions and restriction s apply to brokerage's registrants 8(3) A registrant who provides real estate services on behalf of a brokerage is subject to the restrictions and conditions, if any, that apply to the brokerage's registration.

Personnes inscrites liées par les mêmes conditions que leur maison de courtage 8(3) La personne inscrite qui fournit des services immobiliers pour le compte d'une maison de courtage est liée par les conditions et restrictions afféren tes à l'inscription de la maison de courtage. Managing registrant's registration conditions and restrictions apply to brokerage's other registrants 8(4) A registrant who provides real estate services on behalf of a brokerage under the supervision of its managing registrant is subject to the condit ions and restrictions, if any, that apply to the managin g registrant's registration.

Personnes inscrites liées par les mêmes conditions que les gestionnaires inscrits 8(4) La personne inscrite qui fournit des services immobiliers pour le compte d'une maison de courtage sous la supervision du gestionnaire inscrit de cette dernière est liée par les conditions et restriction s, afférentes à l'inscription du gestionnaire inscrit. Supervision of brokerage offices 9(1) Every main and branch office of a brokerage must be supervised by a registrant who is (

a) registered in relation to the brokerage; and (

b) in a registration category that permits the registrant to supervise a brokerage of that type. Supervision des succursales des maisons de courtage 9(1) Chaque bureau principal et chaque succursale d'une maison de courtage doit être supervisé par une personne inscrite qui est déclarée comme ét ant attachée à cette maison et qui appartient à une catégorie réglementaire lui permettant de superviser la prestation du type de services offerts par la maison. 8

Registrant may not supervise more than one office 9(2) Except with the prior approval of the registrar, a registrant may not supervise more than one office of the brokerage. Interdiction de superviser plus d'une succursale de la maison de courtage 9(2) Sauf autorisation préalable du registraire, il est interdit à toute personne inscrite de superviser plus d'une succursale de la maison de courtage.

Considerations of registrar 9(3) In determining whether to approve a registrant supervising more than one office, the registrar is to have regard for the number of registrants enga ged by the brokerage and the distance between the offic es. Facteurs devant être pris en compte par le registraire 9(3) Afin de décider s'il doit autoriser ou non une personne inscrite à superviser plus d'une succursale, le registraire tient compte du nombre de personnes inscrites au service de la maison de courtage et de la distance entre les succursales.

THE REGISTRATION PROCESS PROCÉDURE D'INSCRIPTION Registration of individuals 10(1) An individual may be registered (

a) in any registration category that the regulation s prescribe for individuals; and (

b) in more than one registration category. Inscription des particuliers 10(1) Tout particulier peut être inscrit dans une ou plusieurs des catégories réglementaires auxquelles les particuliers sont admissibles. Registration of corporations and partnerships 10(2) Unless permitted by the regulations, a corporation or partnership may be registered in a brokerage registration category only.

Inscription des personnes morales et des sociétés e n nom collectif 10(2) Sauf disposition contraire des règlements, les personnes morales et les sociétés en nom collec tif peuvent uniquement être inscrites dans les catégorie s réglementaires auxquelles les maisons de courtage sont admissibles. Applying to become registered or to renew a registration 11 A person applying to become registered under this Act or to renew a registration must (

a) apply in writing to the registrar; (

b) comply with the requirements that the regulations prescribe for the registration category for which the person is applying; and (

c) pay the fee specified in the regulations. Demande d'inscription ou de renouvellement de l'inscription 11 La personne qui désire obtenir ou renouveler son inscription sous le régime de la présente loi d oit remplir les conditions suivantes :

a) soumettre une demande écrite au registraire;

b) se conformer aux exigences réglementaires applicables à la catégorie d'inscription visée par l a demande;

c) acquitter les droits réglementaires. 9

Bond or security required to be registered as brokerage 12 Except as permitted by the regulations, a person who applies to be registered in a brokerage registration category must file with the registrar (

a) a valid certificate of membership in the Manitoba Real Estate Association Inc. issued by the association in a form and containing information required by the commission; (

b) a bond of indefinite duration in the amount and form prescribed by the regulations; or (

c) another type of security prescribed by the regulations in a prescribed amount and form. Certificat et garanties à fournir à l'appui des demandes d'inscription de maisons de courtage 12 Sauf disposition contraire des règlements, la personne qui soumet au registraire une demande d'inscription dans une catégorie de maisons de courtage doit déposer auprès de lui :

a) un certificat valide d'adhésion à la Manitoba Real Estate Association Inc. délivré par l'association dans la forme prescrite par la commission et contenant les renseignements exigés par cette dernière;

b) un cautionnement d'une durée indéfinie, dont le montant et la forme sont déterminés par règlement;

c) toute autre forme de sûreté prévue par règlement, dont le montant et la forme sont aussi déterminés par règlement. Commission may require additional security 13 The commission may, if it is satisfied that doing so is in the public interest, require (

a) a person applying to be registered in a brokerage registration category; or (

b) a class of persons specified by the commission; to provide more security than required by the regulations or to take other financial responsibili ty measures prescribed by the regulations. Sûreté additionnelle exigée par la commission 13 Si elle l'estime conforme à l'intérêt public, la commission peut obliger les personnes indiquées ci-dessous à déposer des sûretés d'un montant supérieur à celui prévu par règlement ou de prendre toute autr e mesure financière prévue par règlement :

a) les personnes qui présentent une demande d'inscription dans une catégorie de maisons de courtage;

b) les personnes appartenant à toute catégorie que la commission précise. Bond or security must be maintained throughout registration 14 A person who is registered in a brokerage registration category must, throughout the registration's term, maintain (

a) a membership that meets the requirements of clause 12(a); or (

b) security that meets the requirements of clause 12(

b) or (

c) and, if applicable, meets the requirements of the commission under

section 13. Conservation du statut de membre et des garanties 14 La personne inscrite dans une catégorie de maisons de courtage doit satisfaire aux exigences indiquées ci-dessous, pendant toute la durée de son inscription :

a) demeurer membre en règle de l'association visée à l'alinéa 12a);

b) maintenir en vigueur les sûretés fournies selon les alinéas 12b) ou

c) et, le cas échéant, selon les modalités établies par la commission en vertu de l'article 13. 10

Granting registration or renewal of registration 15(1) The registrar may register a person under this Act if the registrar is satisfied (

a) that the person has fulfilled the requirements that regulations prescribe for the applicable registration category; (

b) that there is no reason to believe that the perso n is incapable of carrying out the functions of registrants in the category with the skill, honesty and integrity expected of registrants; and (

c) that it is not in the public interest to refuse the registration or renewal of registration. Acceptation ou renouvellement de l'inscription 15(1) Le registraire peut inscrire une personne en vertu de la présente loi s'il est convaincu à la fois :

a) que la personne a satisfait aux exigences réglementaires applicables à la catégorie d'inscription pertinente;

b) qu'il n'existe aucune indication donnant lieu de croire que la personne est incapable d'exercer les fonctions des personnes inscrites dans la catégorie d'inscription pertinente, avec les compétences, l'honnêteté et l'intégrité attendues des personnes inscrites;

c) que l'intérêt public ne commande pas qu'il refuse l'inscription ou son renouvellement. Evidence of registration 15(2) The registrar is to produce evidence of registration to each person registered under this Act in the form and containing the information the registr ar determines. Preuve de l'inscription 15(2) Le registraire remet à chaque personne inscrite sous le régime de la présente loi une preu ve de son inscription qui revêt la forme et contient les renseignements qu'il détermine. Duration of registration 15(3) A registration is valid for the period set out in the regulations.

Durée de l'inscription 15(3) La période de validité de l'inscription est fixée par règlement. Registrar to maintain registration records 15(4) In accordance with the regulations, the registrar is to maintain records about persons registered under this Act. Registres au sujet des personnes inscrites 15(4) Le registraire tient des registres au sujet des personnes inscrites sous le régime de la présente loi. Il se conforme aux modalités prévues à cet égard par règlement.

Registration records to be public 15(5) Subject to the regulations, the records maintained for the purpose of subsection (4) are open to the public. Registres publics 15(5) Sauf disposition contraire des règlements, les registres tenus pour l'application du paragraphe (4 ) sont accessibles au public. Registration records to be online and include particulars of disciplinary action 15(6) In addition to the requirements of the regulations, the records the registrar maintains ab out registrants must meet the following minimum requirements: (

a) the records must be accessible to the public on the commission's website; (

b) information in the records about separate registrants must be organized so that it is searchable by the registrant's name; Accès en ligne aux registres et à des renseignement s sur les mesures disciplinaires 15(6) En plus d'être conformes aux modalités réglementaires, les registres que tient le registra ire au sujet des personnes inscrites doivent satisfaire aux exigences minimales suivantes :

a) ils doivent être accessibles au public sur le site Web de la commission;

b) les renseignements qu'ils contiennent doivent être organisés de façon qu'une recherche puisse être effectuée à partir du nom de la personne inscrite; 11

(

c) the record about a registrant must include particulars of any final disciplinary action agains t the registrant under this Act.

c) les dossiers individuels des personnes inscrites doivent comporter des renseignements sur les mesures disciplinaires à caractère définitif prises contre elles en vertu de la présente loi. Refusing to grant a registration or renewal 16(1) In accordance with the regulations, the registrar may refuse to register a person under this Ac t or to renew a person's registration, but only after giving the person notice and the opportunity to be heard.

Refus d'accorder l'inscription ou son renouvellement 16(1) Le registraire peut refuser d'accepter ou de renouveler l'inscription d'une personne sous le régi me de la présente loi. Toutefois, il doit au préalable remettre à la personne un préavis en ce sens et lui donner la possibilité de se faire entendre. Il se conforme aux modalités prévues à cet égard par règlement.

Conditions or restrictions on registration or renewal 16(2) In accordance with the regulations, the registrar may, when registering a person or renewin g a registration, impose conditions or restrictions on the registration or renewal, but only after giving the person notice and the opportunity to be heard. Inscription ou renouvellement assorti de conditions ou de restrictions 16(2) Le registraire peut assortir de conditions ou de restrictions sa décision d'accepter ou de renouve ler l'inscription d'une personne.

Toutefois, il doit au préalable remettre à la personne un préavis en ce sens et lui donner la possibilité de se faire entendre. Il se conforme aux modalités prévues à cet égard par règlement. Notice to registrar when engagement ends 17 A brokerage must notify the registrar in writing without delay after the brokerage ceases to engage a registrant. The notice must state the reas on why the engagement ceased.

Avis au registraire lorsqu'une personne inscrite cesse d'être au service d'une maison de courtage 17 La maison de courtage doit aviser le registraire par écrit sans délai après qu'une perso nne inscrite cesse d'être à son service. L'avis doit indi quer les raisons de la cessation en cause. TRANSFER OF REGISTRATION TRANSFERT DES INSCRIPTIONS Application to transfer registration 18(1) A registrant who wishes to transfer registration from one brokerage to another must (

a) apply in writing to the registrar; (

b) comply with the requirements of the regulations; and (

c) pay the fee specified in the regulations. Demande de transfert de l'inscription 18(1) La personne inscrite qui désire transférer son inscription d'une maison de courtage à une autr e doit :

a) soumettre une demande écrite au registraire;

b) se conformer aux exigences réglementaires;

c) acquitter les droits réglementaires. Processing a transfer application 18(2) The registrar must deal with a transfer application in the same manner as if the registrant was applying to renew the registration. Traitement de la demande de transfert 18(2) Le registraire doit traiter la demande de transfert comme si la personne inscrite avait présen té une demande de renouvellement de son inscription. 12

Surrender of registration 19(1) In accordance with the regulations. a registrant may apply to the registrar to surrender the registrant's registration. Renonciation à l'inscription 19(1) La personne inscrite peut présenter au registraire une demande en vue de renoncer à son inscription. Elle se conforme aux modalités prévues à cet égard par règlement.

Granting or refusing surrender 19(2) The registrar must allow the registrant to surrender the registration unless the registrar bel ieves on reasonable grounds that the surrender is not in the public interest having regard to any criteria that a re prescribed by the regulations and any other factors that the registrar considers appropriate.

Acceptation ou refus de la demande de renonciation 19(2) Le registraire doit permettre à la personne inscrite de renoncer à son inscription, sauf s'il a des motifs raisonnables de croire que la renonciation p orte atteinte à l'intérêt public selon les critères prévu s par règlement et tout autre facteur qu'il juge pertinen t. Registrar may impose conditions on surrender 19(3) The registrar may impose conditions on a registrant relating to the surrender of the registr ant's registration. Conditions 19(3) Le registraire peut assortir de conditions la renonciation d'une personne inscrite à son inscript ion.

Review by commission of registration decisions 20

Section 57 applies to a decision of the registrar to (

a) impose conditions or restrictions on a registration or renewal under subsection 16(2) or conditions on the surrender of a registration under subsection 19(3); or (

b) refuse to register a person or to renew a registration under subsection 16(1). Révision par la commission des décisions touchant l'inscription 20

L'article 57 s'applique à la décision du registraire :

a) d'assortir l'inscription ou le renouvellement de conditions ou de restrictions en vertu du paragraphe 16(2) ou d'assortir la renonciation à l'inscription de conditions en vertu du paragraphe 19(3);

b) de refuser d'inscrire une personne ou de renouveler une inscription en vertu du paragraphe 16(1). NON-DISCIPLINARY SUSPENSION OF REGISTRATION SUSPENSION DE L'INSCRIPTION POUR MOTIFS NON DISCIPLINAIRES Suspension of brokerage registration for contravening financial responsibility requirements 21(1) The registrar must immediately suspend the registration of a person in a brokerage registratio n category if the registrar is satisfied that person is in contravention of

section 14. Suspension de l'inscription d'une maison de courtage ne satisfaisant pas aux exigences financières 21(1) Le registraire doit immédiatement suspendre l'inscription d'une personne dans une catégorie de maisons de courtage s'il est convaincu qu'elle enfre int l'article 14. End suspension when compliance resumes 21(2) The suspension of a registration under subsection (1) is terminated when the registrant satisfies the registrar that the registrant is in compliance with

section 14. Fin de la suspension 21(2) La suspension visée au paragraphe (1) prend fin lorsque la personne inscrite convainc le registr aire qu'elle se conforme à l'article 14. 13

Automatic suspension of brokerage — no managing registrant 22(1) Subject to the regulations, the registration of a person in a brokerage registration category is automatically suspended if the brokerage ceases to (

a) engage a managing registrant; or (

b) have a managing registrant registered in relation to it. Suspension d'office de l'inscription — maison de courtage sans gestionnaire inscrit 22(1) Sauf disposition contraire des règlements, l'inscription d'une personne dans une catégorie de maisons de courtage est suspendue d'office si la maison de courtage, selon le cas :

a) cesse d'avoir un gestionnaire inscrit à son service;

b) n'a plus de gestionnaire inscrit déclaré comme lui étant attaché. End of automatic suspension of brokerage 22(2) The suspension of a registration under subsection (1) is terminated when a managing registrant is engaged by and registered in relation to the brokerage. Fin de la suspension d'office 22(2) La suspension visée au paragraphe (1) prend fin lorsque la maison de courtage compte à nouveau un gestionnaire inscrit à son service et que celui-ci e st déclaré comme lui étant attaché. Automatic suspension of other registrants in certain circumstances 23(1) A registrant's registration is automatically suspended (

a) if the registration of the brokerage, in relatio n to which the registrant is registered, is suspended or cancelled, or if the registration of the managing registrant of the brokerage is suspended or cancelled; or (

b) if the registrant ceases to be engaged by the brokerage in relation to which the registrant is registered. Suspension d'office d'autres personnes inscrites 23(1) L'inscription d'une personne inscrite est suspendue d'office dans les cas suivants :

a) si l'inscription de la maison de courtage, à laquelle la personne inscrite est attachée, est suspendue ou annulée, ou si l'inscription du gestionnaire inscrit de la maison de courtage est suspendue ou annulée;

b) si la personne inscrite cesse d'être au service de la maison de courtage à laquelle elle est attachée. End of automatic suspension of registrant 23(2) The suspension of a registration under subsection (1) is terminated (

a) in a case to which clause (1)(

a) applies, when the suspension of the registration of the brokerage or managing registrant is terminated; or (

b) in a case to which clause (1)(

b) applies, when the registrant becomes re-engaged by the brokerage or engaged by another brokerage and the registrant's registration is amended accordingly. Fin de la suspension d'office 23(2) La suspension visée au paragraphe (1) prend fin :

a) dans les cas visés à l'alinéa (1)a), lorsque la suspension de l'inscription de la maison de courtage ou du gestionnaire inscrit prend fin;

b) dans les cas visés à l'alinéa (1)b), lorsque la personne inscrite retourne au service de la maison de courtage ou entre au service d'une autre maison de courtage et que son inscription est modifiée en conséquence. 14

PART 3

PARTIE 3 CONDUCT OF REGISTRANTS CONDUITE DES PERSONNES INSCRI TES COMPLIANCE WITH ACT AND REGISTRATION CONDITIONS OR RESTRICTIONS OBLIGATION DE SE CONFORMER À LA LOI ET AUX CONDITIONS ET RESTRICTIONS DE L'INSCRIPTION Registrant must comply with Act and regulations 24(1) It is a condition of every registration that the registrant must comply with this Act and the regulations. Obligation des personnes inscrites de se conformer à la Loi et à ses règlements 24(1) L'inscription comporte comme condition que son titulaire se conforme à la présente loi et à se s règlements.

Compliance with registration conditions and restrictions 24(2) A registrant must comply with any conditions of the registration and any restrictions on it. Obligation de respecter les conditions et restrictions de l'inscription 24(2) La personne inscrite doit respecter les conditions et les restrictions dont son inscription est assortie. SERVICE AGREEMENTS CONTRAT DE SERVICE Service agreements 25(1) A brokerage that provides real estate services to a person must enter into a written servic e agreement with the person.

Contrat de service 25(1) La maison de courtage qui fournit des services immobiliers à un client doit conclure avec l ui un contrat de service par écrit. Registrant must not provide services without service agreement 25(2) A registrant must not provide real estate services to a person on behalf of a brokerage unless (

a) the brokerage has complied with subsection (1); or (

b) the registrant has entered into a written service agreement with the person on behalf of the brokerage. Prestation des services interdite avant la conclusi on du contrat 25(2) La personne inscrite peut fournir des services immobiliers à un client pour le compte d'un e maison de courtage, seulement dans l'un ou l'autre des cas suivants :

a) la maison de courtage s'est conformée au paragraphe (1);

b) la personne inscrite a conclu, pour le compte de la maison de courtage, un contrat de service par écrit avec le client. Content and formalities of service agreement 25(3) The content of a service agreement and the formalities of its execution must comply with the regulations. Teneur et formalités de passation 25(3) La teneur du contrat de service et les formalités de sa passation doivent être conformes au x règlements. 15

Amendments or additions must be in writing 25(4) An amendment of a service agreement and any addition to its original terms and conditions must be in writing and is subject to the same requirements as to signing and other formalities as the service agreeme nt itself. Obligation de consigner par écrit les modifications et les ajouts au contrat de service 25(4) Les modifications et les ajouts apportés au contrat de service doivent être constatés par écrit et il s sont soumis aux mêmes exigences, relativement à la signature et aux autres formalités, que celles applicables au contrat de service lui-même.

Copy of service agreement to be given to person 26(1) A registrant who enters into a service agreement with a person must give the person a copy of the agreement without delay after it is signed. Remise d'un exemplaire du contrat de service au client 26(1) La personne inscrite qui signe un contrat de service avec un client doit lui en remettre un exemplaire sans délai par la suite. Copy of service agreement to be given to brokerage 26(2) A registrant must give the brokerage on whose behalf the registrant provides real estate services a copy of each service agreement that the registrant enters into.

Remise d'un exemplaire du contrat de service à la maison de courtage 26(2) La personne inscrite doit remettre à la maison de courtage pour le compte de qui elle fourn it des services immobiliers un exemplaire de chaque contrat de service qu'elle conclut. Application to amendments and additions 26(3) Subsections (1) and (2) apply with necessary changes to amendments of service agreements and additions to them. Application aux modifications et aux ajouts 26(3) Les paragraphes (1) et (2) s'appliquent, avec les adaptations nécessaires, aux modifications et a ux ajouts apportés aux contrats de service.

REGISTRANTS' OBLIGATIONS REGARDING OFFERS AND ACCEPTANCES OBLIGATIONS DES PERSONNES INSCRITES AU REGARD DES OFFRES ET DES ACCEPTATIONS Offer to trade in real estate must be in writing 27(1) A registrant who provides real estate services to a person must ensure that an offer by th e person to trade in real estate is made in writing a nd states the terms, conditions and other information required by the regulations.

Obligation de consigner par écrit les offres relatives aux opérations immobilières 27(1) La personne inscrite qui fournit des services immobiliers à un client doit s'assurer que toute of fre formulée par ce dernier à l'égard d'une opération immobilière est constatée par écrit et énonce les modalités et les autres renseignements exigés selon les règlements. Counter-offer must be in writing 27(2) Subsection (1) applies with necessary changes to a counter-offer to trade in real estate.

Contre-offre faite par écrit 27(2) Le paragraphe (1) s'applique, avec les adaptations nécessaires, à toute contre-offre ayant pour objet une opération immobilière. Offer must be completed before being signed 27(3) A registrant who provides real estate services to a person making an offer to trade in rea l estate must ensure that, before the person signs th e offer, it states the terms, conditions and informat ion required by the regulations.

L'offre doit être complète avant la signature 27(3) La personne inscrite qui fournit des services immobiliers à l'auteur d'une offre ayant pour objet un e opération immobilière doit s'assurer que, préalablement à sa signature, l'offre en cause énonce les modalit és et les renseignements exigés selon les règlements. 16

Use of prescribed form 27(4) When an offer to trade in real estate is an offer to purchase a completed single-family residen tial house or a completed single-family residential unit in a condominium, a registrant who provides real estate services to the person making the offer must ensure that the offer is in the form prescribed in the regulati ons.

Utilisation des formules réglementaires 27(4) La personne inscrite qui fournit des services immobiliers à l'auteur d'une offre ayant pour objet u ne opération immobilière doit s'assurer que le document en cause revêt la forme réglementaire, dans les cas où l'opération consiste en l'achat d'un logement unifamilial dont la construction est terminée — qu'il s'agisse d'une maison ou d'une unité condominiale. Exception 27(5) Subsection (4) does not apply to an offer to trade in real estate if (

a) the offer is prepared by a lawyer who is acting for the person making or accepting the offer; (

b) the real estate to which the offer applies is owned by the Canada Mortgage and Housing Corporation; or (

c) the offer is to buy real estate on which a building is under construction, or to be constructed, and provides that the deposit, if any, is to be paid to a brokerage or a lawyer. Exception 27(5) Les offres relatives aux opérations immobilières sont soustraites à l'application du paragraphe (4) dans les cas suivants :

a) l'offre est rédigée par un avocat agissant pour le compte de la personne qui présente ou accepte l'offre;

b) le bien-fonds visé par l'offre appartient à la Société canadienne d'hypothèques et de logement;

c) l'offre a pour objet l'achat d'un bien-fonds où l a construction d'un bâtiment est en cours ou est prévue et stipule que le dépôt de garantie, le cas échéant , doit être versé à une maison de courtage ou à un avocat. Prompt delivery of offers to trade in real estate 28 A registrant who receives an offer to trade in real estate signed by a person to whom the registrant is providing real estate services must, unless otherw ise instructed by the person, promptly communicate the offer and deliver signed copies of it (

a) to the person to whom the offer is made; or (

b) if the person is represented by another registrant, to the other registrant. Remise de l'offre dans les meilleurs délais 28 Sur réception d'une offre signée ayant pour objet une opération immobilière, la personne inscri te qui fournit des services immobiliers à l'auteur de l'offre se charge, sauf directive contraire de sa part, de communiquer l'offre et d'en remettre des exemplaire s signés aux personnes suivantes dans les meilleurs délais :

a) le destinataire de l'offre;

b) toute autre personne inscrite qui représente l'auteur de l'offre. Acceptance of offer to trade in real estate 29(1) When a person to whom a registrant is providing real estate services accepts an offer to tr ade in real estate, the registrant must ensure that the acceptance (

a) is in writing and signed by the person entitled to accept the offer; and (

b) is in the form prescribed by the regulations and contains the information required by them. Acceptation de l'offre 29(1) Lors de l'acceptation d'une offre ayant pour objet une opération immobilière, la personne inscri te qui fournit des services immobiliers au destinataire de l'offre doit s'assurer que cette acceptation rempli t les conditions suivantes :

a) elle est consignée par écrit et elle est signée par la personne habilitée à donner son accord;

b) elle revêt la forme réglementaire et elle énonce les renseignements exigés selon les règlements. 17

Prompt delivery of acceptance 29(2) The registrant must promptly communicate the acceptance and deliver a signed copy of it (

a) to the person who made the offer; or (

b) if the person is represented by another registrant, to the other registrant; and ensure that signed copies of it are provided to the person who accepted the offer and the brokerage on whose behalf the registrant provides real estate services. Remise de l'acceptation dans les meilleurs délais 29(2) La personne inscrite se charge de communiquer l'acceptation et d'en remettre des exemplaires signés aux personnes suivantes dans les meilleurs délais :

a) l'auteur de l'offre;

b) toute autre personne inscrite qui représente l'auteur de l'offre. Elle doit en outre s'assurer que des exemplaires sign és de l'acceptation sont remis au destinataire de l'offre et à la maison de courtage pour le compte de qui elle fournit des services immobiliers.

REGISTRANT TRADING ON OWN BEHALF PERSONNE INSCRITE A GISSANT POUR SON PROPRE COMPTE Disclosure when registrant trades in real estate 30(1) A registrant who, directly or indirectly, engages in a trade in real estate on the registrant's own behalf or on behalf of a person related to the registr ant must disclose in writing to each other person interested in the trade the nature and extent of the registran t's interest and any other information prescribed in th e regulations.

Communication de renseignements aux intéressés 30(1) La personne inscrite qui, directement ou indirectement, prend part à une opération immobiliè re pour son propre compte ou pour celui d'une personne lui étant liée doit communiquer par écrit à chaque autr e personne intéressée par l'opération la nature et l'étendue de l'intérêt de la personne inscrite et tout autre renseignement exigé par règlement.

Copy to disclosure to brokerage 30(2) A registrant who is not a brokerage must, as soon as practicable after making a disclosure under this section, give a copy of the disclosure to the brokera ge on whose behalf the registrant provides real estate services. Communication des renseignements à la maison de courtage 30(2) La personne inscrite autre qu'une maison de courtage doit, dès que possible après la communication du document faisant état des renseignements prévus a u présent article, en remettre une copie à la maison de courtage pour le compte de qui elle fournit des services immobiliers.

No remuneration when trading with own client 31 When (

a) a brokerage enters into a service agreement with the owner of specific real estate; and (

b) the brokerage, or a person related to the brokerage, directly or indirectly engages in a trade in real estate with the owner respecting the specific real estate before the agreement expires; the owner is not liable to pay any remuneration to the brokerage. Absence de rémunération — opérations effectuées par la maison de courtage avec ses propres client s 31 Le propriétaire d'un bien-fonds n'est pas tenu de rémunérer la maison de courtage lorsque les conditions suivantes sont réunies :

a) il a conclu un contrat de service avec la maison de courtage;

b) la maison de courtage ou une personne lui étant liée a effectué directement ou indirectement avec lui une opération immobilière relativement au bien en question pendant la durée du contrat de service. 18

Meaning of "related" 32 In sections 30 and 31 and any regulations made for the purpose of those sections, "related" means related as defined in the regulations. Définition de « personne liée » 32 Dans les articles 30 et 31 et dans les règlements d'application s'y rapportant, « personne liée » s'entend au sens des règlements. DEALINGS WITH CLIENTS OF OTHER BROKERAGES CLIENTS D'AUTRES MAISONS DE COURTAGE Prohibition on registrant inducing person to break contract 33(1) A registrant must not, directly or indirectly, induce a person to break a service agreement or an agreement to trade in real estate.

Interdiction d'inciter une personne à rompre un contrat 33(1) La personne inscrite ne doit pas, directement ou indirectement, inciter une personne à rompre un contrat de service ou une entente relative à une opération immobilière. No remuneration if listed with another brokerage 33(2) A brokerage is not entitled to claim remuneration in respect of a trade in real estate i f the real estate is the subject of an unexpired service agreement with another brokerage unless otherwise agreed by the person who entered into the service agreement.

Rémunération interdite — biens-fonds inscrits auprès d'autres maisons de courtage 33(2) La maison de courtage n'a pas le droit de se faire rémunérer à l'égard d'une opération immobilière si, au moment où elle a été effectuée, un contrat de service conclu avec une autre maison de courtage était en vigueur relativement au bien-fonds faisant l'objet de l'opération. Le client ayant conclu le contrat de s ervice peut toutefois renoncer à l'application de cette rè gle.

FURNISHING FALSE OR DECEPTIVE INFORMATION OR DOCUMENTS COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS OU DE DOCUMENTS FAUX OU TROMPEURS Furnishing false or deceptive information 34 In relation to a trade in real estate, a registrant must not (

a) furnish or assist in furnishing; or (

b) induce or counsel another person to furnish or assist in furnishing; false or deceptive information or a false or decepti ve document. Interdiction 34 Il est interdit à toute personne inscrite de fournir ou d'aider à fournir des renseignements ou des documents faux ou trompeurs ayant trait à des opérations immobilières, d'inciter d'autres personn es à le faire ou à aider à le faire, ou de le leur conse iller. 19

ADVERTISING PUBLICITÉ Advertisement must identify brokerage and any individuals depicted 35(1) A registrant must ensure that the information in any advertisement that the registrant makes public in relation to real estate or trades i n real estate includes (

a) the name of the brokerage on whose behalf the registrant provides real estate services; and (

b) the name of any individual depicted in the advertisement. Renseignements obligatoires dans la publicité 35(1) La personne inscrite doit s'assurer que la publicité qu'elle diffuse au sujet de biens-fonds o u d'opérations immobilières indique :

a) le nom de la maison de courtage pour le compte de qui elle fournit des services immobiliers;

b) le nom de tout particulier dont l'image figure dans la publicité. Advertisement must not name or depict non-registrant 35(2) A registrant must ensure that no non-registrant is named or depicted in an advertisement that the registrant makes public in relation to real estate or trades in real estate. Renseignements interdits dans la publicité 35(2) La personne inscrite doit s'assurer que la publicité qu'elle diffuse au sujet de biens-fonds o u d'opérations immobilières ne comporte ni le nom ni l'image de personnes non inscrites.

No advertising in relation to specific real estate without owner's consent 36 A registrant must not make public advertising indicating that specific real estate is being offered for, or has been the subject of, a trade in real estate unless the owner of the real estate or the o wner's authorized agent has consented to the advertising.

Publicité visant des biens-fonds particuliers 36 La personne inscrite peut diffuser de la publicité indiquant qu'une opération immobilière relative à un bien-fonds particulier fait l'objet d' une offre ou été effectuée, seulement si le propriétair e du bien en cause ou son agent autorisé consent au préalable à la publicité. Prohibition on false or deceptive advertising 37(1) A registrant must not (

a) make, or permit another person to make, a false or deceptive statement; or (

b) include, or permit another person to include, false or deceptive information; in an advertisement respecting a trade in real estat e. Publicité fausse ou trompeuse interdite 37(1) Dans le cadre de publicités visant des opérations immobilières, la personne inscrite ne pe ut :

a) faire une déclaration fausse ou trompeuse ni permettre qu'une autre personne fasse une telle déclaration;

b) fournir des renseignements faux ou trompeurs ni permettre qu'une autre personne fournisse de tels renseignements. Restriction on advertising future school development 37(2) A registrant must not advertise or represent that a school building is to be built or may be built on a parcel of land, unless the applicable school board has the approvals necessary under The Public Schools Finance Board Act to call for tenders for the construction of a school building on the parcel.

Conditions applicables à la publicité visant les futurs bâtiments scolaires 37(2) La personne inscrite peut annoncer ou affirmer qu'un bâtiment scolaire sera ou pourrait ê tre construit sur une parcelle de terrain, seulement à compter du moment où la commission scolaire pertinente dispose de toutes les autorisations nécessaires selon la

Loi sur la Commission des finances des écoles publiques pour procéder à un appel d'offres à cet égard. 20

TRUST ACCOUNTS COMPTES EN FIDUCIE Obligation to maintain trust account 38 Except as permitted by the regulations, a brokerage that provides trading services or property management services, or that provides another category of real estate service prescribed by the regulations, must (

a) maintain in a financial institution in Manitoba, an interest-bearing account designated as a trust account; (

b) subject to subsection 41(1), deposit into the account all money that comes into the brokerage's hands in trust for other persons in connection with the brokerage's business; (

c) at all times keep the money separate and apart from money belonging to the brokerage; and (

d) disburse the money only in accordance with the terms of the trust, this Act and the regulations. Compte en fiducie obligatoire 38 Sauf disposition contraire des règlements, la maison de courtage qui fournit des services d'opérations immobilières, des services de gestion immobilière ou des services immobiliers faisant

partie d'une catégo rie établie par règlement doit :

a) tenir dans un établissement financier situé au Manitoba un compte portant intérêt désigné compte en fiducie;

b) sous réserve du paragraphe 41(1), verser dans le compte toutes les sommes qu'elle reçoit en fiducie d'autres personnes dans le cadre de ses activités;

c) garder les sommes en question séparées de ses propres fonds;

d) débourser les sommes uniquement en conformité avec les conditions fiduciaires, la présente loi et ses règlements. Commission may require information about trust account 39 At the request of the commission, the financial institution at which a trust account is maintained must provide the commission with any information it requires about the account. Demande de renseignements sur les comptes 39 Les établissements financiers dépositaires de comptes en fiducie sont tenus de fournir à la commission tout renseignement qu'elle demande au sujet de ces comptes.

Interest payable to the commission 40(1) Interest earned on the trust account maintained by a brokerage belongs to the commission. The brokerage responsible for the account must dire ct the financial institution where the account is maintained to remit the interest, less accrued service or other charges pertaining to the operation of the account, to the commission. Intérêts versés à la commission 40(1) Les intérêts générés par les comptes en fiducie des maisons de courtage appartiennent à la commission.

Les maisons de courtage chargent donc les établissements financiers dépositaires de ces comptes de verser ces intérêts à la commission, déduction faite des frais de service ou autres se rapportant à la tenue des comptes. Not required to account for interest 40(2) A brokerage is not required to account to any person other than the commission for interest remitted to the commission under subsection (1). Comptes à rendre à la commission seulement 40(2) Les maisons de courtage sont tenues de rendre compte exclusivement à la commission à l'égard des intérêts qu'elles lui versent en application du paragraphe (1). 21

Use of interest 40(3) Interest received by the commission under this

section may be invested by the commission, and the commission may use the proceeds (

a) to provide funding for (

i) educational programs relating to the real estate industry, and (ii) not-for-profit initiatives to promote affordable home ownership and area revitalization; or (

b) for other purposes prescribed by the regulations. Affectation des intérêts 40(3) La commission peut placer les sommes qu'elle touche au

titre des intérêts en application du présent

article et en affecter le produit :

a) soit au financement : (

i) de programmes éducatifs relatifs au secteur immobilier, (ii) d'initiatives sans but lucratif visant à favoriser l'accès à la propriété à prix abordable ou la revitalisation des quartiers ou des zones;

b) soit à toute autre fin prévue par règlement. Regulations by Lieutenant Governor in Council 40(4) The Lieutenant Governor in Council may make regulations for the purpose of clause (3)(

b) prescribing purposes for which the proceeds of investments under subsection (3) may be used. Règlements du lieutenant-gouverneur en conseil 40(4) Le lieutenant-gouverneur en conseil peut, pour l'application de l'alinéa (3)b), prendre des règlements prévoyant les fins auxquelles le produit des sommes placées en application du paragraphe (3) peut être affecté. Agreement re alternate interest arrangements 41(1) Despite

section 38, the persons who have an interest in money that is to be deposited into the trust account of a brokerage may, before the money is deposited into the trust account, instruct the brokerag e to (

a) deposit the money in a separate interest-bearing trust account or investment; and (

b) in accordance with the instructions, account to them for the interest earned on it. Directives sur l'affectation des sommes d'argent 41(1)

Malgré l'article 38, les personnes qui ont un intérêt relatif aux sommes d'argent devant être déposées dans le compte en fiducie peuvent, préalablement à leur dépôt, donner les directives suivantes à la maison de courtage :

a) déposer les sommes d'argent dans un compte en fiducie portant intérêt distinct ou les affecter à un placement distinct;

b) leur rendre compte des intérêts générés, selon le s modalités qu'elles précisent. Brokerage must comply with instructions 41(2) A brokerage that receives instructions under subsection (1) must comply with the instructions. Obligation des maisons de courtage de se conformer aux directives 41(2) La maison de courtage qui reçoit des directives au

titre du paragraphe (1) doit s'y conformer. Unclaimed trust money may be paid over to commission 42(1) A brokerage that holds money in trust for more than two years may pay it to the commission if (

a) the money is not attributed to any person in the brokerage's records; or Remboursement non demandé de sommes en fiducie 42(1) La maison de courtage qui détient des sommes en fiducie pendant plus de deux ans peut les verser à la commission dans les cas suivants :

a) les sommes ne sont pas inscrites au nom d'une personne en particulier dans les registres de la maison de courtage; 22

(

b) in the case of money that is attributed to one o r more persons in the brokerage's records, (

i) all reasonable efforts made by the brokerage to locate the persons have failed, (ii) two or more persons claiming an interest in the money have failed to agree as to its disposition and no court action has been commenced to resolve the claims, or (iii) the brokerage has issued a cheque in payment of the money and it has remained uncashed for a period of at least one year since it was issued.

b) s'il s'agit de sommes inscrites au nom de personnes en particulier dans les registres de la maison de courtage, l'une ou l'autre des conditions suivantes est remplie : (

i) les efforts raisonnables que la maison de courtage a accomplis pour retrouver la ou les personnes sont demeurés vains, (ii) deux ou plusieurs personnes revendiquant un intérêt à l'égard des sommes d'argent ne sont pas parvenues à s'entendre sur l'affectation de celles-ci, et elles n'ont introduit aucune instance judiciaire pour faire départager leurs droits respectifs, (iii) la maison de courtage a émis un chèque en paiement des sommes et il n'a pas été encaissé pendant au moins un an par la suite.

Liability for trust money extinguished 42(2) When a brokerage pays money to the commission under this section, the liability of the brokerage to pay the money to any other person is extinguished. Extinction de l'obligation de la maison de courtage 42(2) La maison de courtage qui verse des sommes d'argent à la commission en application du présent

article voit s'éteindre son obligation de ver ser ces sommes à toute autre personne. Trust property 42(3) Money paid to the commission under this

section is not the property of the commission and m ust be (

a) held, together with the interest earned on it, f or the benefit of the persons entitled to it; and (

b) accounted for separately by the commission. Sommes détenues en fiducie 42(3) La commission n'acquiert pas en propre les sommes d'argent qu'elle touche en application du présent article. Elle doit prendre les mesures suivantes à leur égard :

a) détenir les sommes et leurs intérêts au profit des personnes qui y ont droit;

b) comptabiliser les sommes séparément. Payment to claimant 42(4) Subject to subsection (5), the commission must pay money and earned interest held under this

section to a person who establishes to the satisfaction of the commission that he or she is entitled to it. Versement des sommes aux ayants droit 42(4)

Sous réserve du paragraphe (5), la commission doit verser les sommes d'argent et les intérêts s'y rapportant détenus en application du présent

article à toute personne qui lui prouve y avoir droit . Money held for 10 years without claim 42(5) When money paid to the commission under this

section has been held by it for 10 years witho ut a claim to it by any person, the money and the interes t earned on it become the property of the commission, and the commission's liability to pay the money and earned interest to any other person is extinguished . Sommes détenues pendant 10 ans 42(5) La commission acquiert en propre les sommes qu'elle touche en application du présent article, si elle les détient pendant 10 ans sans que personne ne les revendique. Son obligation de verser les sommes à toute autre personne s'éteint alors. 23

Application to Court of Queen's Bench re claim to trust money 43(1) A person who claims to be entitled to money and earned interest held by the commission under

section 42 and disagrees with the commission's decision (

a) to refuse to pay all or some of it to the person; or (

b) to pay some or all of it to another person; may apply to the Court of Queen's Bench for a decision regarding the person's entitlement to the money and earned interest within 30 days after becoming aware of the commission's decision. Revendication des sommes — requête à la Cour du Banc de la Reine 43(1) Lorsqu'une personne revendique des sommes d'argent et des intérêts détenus par la commission en vertu de l'article 42 et que cette dernière décide de prendre l'une des mesures indiquées ci-dessous à cet égard, la personne peut si elle es t en désaccord demander à la Cour du Banc de la Reine de se prononcer quant à ses droits en cette matière :

a) elle refuse de lui payer ces sommes et intérêts, en tout ou en partie;

b) elle verse ces sommes et intérêts, en tout ou en partie, à une autre personne. La personne en question doit formuler sa demande par voie de requête déposée dans un délai de 30 jours après avoir été mise au courant de la décision de la commission. Court may make appropriate order 43(2) On an application under subsection (1), the court may make any order it considers appropriate in the circumstances. Ordonnance du tribunal 43(2) S'il est saisi d'une requête déposée en vertu du paragraphe (1), le tribunal peut rendre toute ordonnance qu'il estime indiquée dans les circonstances.

Effect of order on commission's liability 43(3) If the court orders the commission to pay out money and earned interest to a person, the commission's liability to pay the money and earned interest to a ny other person is extinguished. Obligations de la commission envers des tiers 43(3) Toute ordonnance que le tribunal rend, le cas échéant, pour enjoindre à la commission de verse r des sommes d'argent et les intérêts s'y rapportant à une personne donnée a pour effet d'éteindre toute obligation de la commission envers d'autres personnes quant au paiement des mêmes sommes et intérêts. 24

PART 4

PARTIE 4 COMPLAINTS, INVESTIGATIONS AND ACTIONS PLAINTES, ENQUÊTES ET MESURES

INTERPRETATION INTERPRÉTATION

Definitions 44 The following

definitions apply in this Part and any regulations made for the purpose of this Pa rt. "conduct" includes an omission. (« conduite ») "deceptive dealing" , in relation to a person providing real estate services as a registrant, means any of the following: (

a) an intentional misrepresentation, by word or conduct, or in any other manner, of a material fact in relation to real estate services, or in relation to a trade in real estate to which the real estate services relate; (

b) an intentional omission to disclose a material fact described in clause (a); (

c) a course of conduct or business that is intended to deceive a person about the nature of the real estate services, or about the nature of a trade in real estate to which the real estate services relate; (

d) an artifice, agreement, device or scheme to obtain money, profit or property by illegal means; (

e) a promise or representation about the future that is beyond reasonable expectation and not made in good faith. (« opération trompeuse ») "investigator" means an investigator designated under subsection 21.1(1) of The Securities Act . (« enquêteur ») "wrongful taking" , in relation to a person providing real estate services as a registrant, means any of the following: (

a) a misappropriation or wrongful conversion of money or other property received by the person in relation to the real estate services; Définitions 44 Les définitions qui suivent s'appliquent à la présente

partie et à ses règlements d'application. « conduite » S'entend notamment d'une omission. ("conduct") « distraction illicite » S'entend des actes et des omissions indiqués ci-dessous, de la part d'une personne fournissant des services immobiliers en qualité de personne inscrite :

a) appropriation illicite ou détournement de sommes d'argent ou d'autres biens reçus par la personne relativement à des services immobiliers;

b) omission délibérée de rendre compte de sommes d'argent ou d'autres biens ou de remettre des sommes d'argent ou d'autres biens — dans un délai raisonnable dans l'un ou l'autre de ces cas — si les conditions suivantes sont réunies : (

i) la personne a reçu les sommes ou les biens, (ii) un ou plusieurs tiers sont propriétaires de ces sommes ou biens, relativement à des services immobiliers. ("wrongful taking") « enquêteur » Enquêteur désigné en vertu du paragraphe 21.1(1) de la

Loi sur les valeurs mobilières . ("investigator") « opération trompeuse » S'entend des actes et des omissions indiqués ci-dessous, de la part d'une personne fournissant des services immobiliers en qualité de personne inscrite :

a) présentation inexacte, notamment par ses paroles ou sa conduite, de faits essentiels à l'égard de services immobiliers ou d'une opération immobilière s'y rapportant; 25

(

b) an intentional failure to — within a reasonable time — account for or pay over money or other property that (

i) was received by the person, and (ii) belongs to one or more other persons in relation to the real estate services. (« distraction illicite »)

b) omission délibérée de divulguer un fait essentiel visé à l'alinéa a);

c) ligne de conduite ou méthode d'affaires visant à tromper une personne sur la nature de services immobiliers ou d'une opération immobilière s'y rapportant;

d) artifice, marché, arrangement ou stratagème employé pour obtenir de l'argent, un bénéfice ou un bien de manière illégale;

e) promesse ou assertion irréaliste et de mauvaise foi au sujet de l'avenir. ("deceptive dealing") Application to former registrants 45 For the purpose of this Part, a provision that applies to a registrant also applies to a former registrant in relation to matters that occurred while the person was a registrant. Personnes dont l'inscription est terminée 45 Les dispositions de la présente

partie qui visent les personnes inscrites continuent à s'appliq uer à elles après la fin de leur inscription, en ce qui a trait aux faits survenus au cours de celle-ci. PROFESSIONAL MISCONDUCT BY A REGISTRANT OR CONDUCT UNBECOMING A REGISTRANT FAUTE PROFESSIONNELLE OU CONDUITE INDIGNE D'UNE PERSONNE INSCRITE Professional misconduct by registrant 46(1) A registrant commits professional misconduct if the registrant does one or more of th e following: (

a) does anything that constitutes wrongful taking or deceptive dealing; (

b) demonstrates incompetence in performing any activity for which a registration is required; (

c) fails to comply with a condition or restriction that applies to the registrant's registration; (

d) fails or refuses to cooperate with an investigation relating to any matter that is within the scope of this Act; (

e) fails to comply with an order of the registrar o r commission; (

f) makes or allows to be made any false or misleading statement in a document that is required or authorized to be produced or submitted under this Act. Faute professionnelle 46(1) Commet une faute professionnelle la personne inscrite qui, selon le cas :

a) accomplit tout acte qui constitue une distraction illicite ou une opération trompeuse;

b) fait preuve d'incompétence dans l'exercice de toute activité pour laquelle son inscription est obligatoire;

c) omet de respecter une condition ou une restriction applicable à son inscription;

d) omet ou refuse de collaborer à une enquête portant sur toute question visée par la présente loi ;

e) omet de se conformer à un ordre du registraire ou à une ordonnance de la commission;

f) fait ou permet que soit faite une déclaration fausse ou trompeuse dans un document qui peut ou doit être produit ou soumis sous le régime de la présente loi . 26

Conduct unbecoming by registrant 46(2) A registrant commits conduct unbecoming a registrant if the registrant engages in conduct tha t, in the judgment of the commission, (

a) is contrary to the best interests of the public; (

b) undermines public confidence in the real estate industry; or (

c) brings the real estate industry into disrepute. Conduite indigne d'une personne inscrite 46(2) La personne inscrite fait preuve de conduite indigne si la commission est d'avis que ses actes possèdent l'un des attributs suivants :

a) ils sont contraires à l'intérêt supérieur du publ ic;

b) ils minent la confiance du public envers l'industrie du courtage immobilier;

c) ils ont pour effet de déconsidérer l'industrie du courtage immobilier. Conduct of partnerships and corporations 46(3) A registrant that is a partnership or corporation commits professional misconduct or conduct unbecoming a registrant if a partner, offic er, director or controlling shareholder does one or mor e of the things referred to in subsection (1) or (2).

Conduite des sociétés en nom collectif et des personnes morales 46(3) Les sociétés en nom collectif et les personnes morales qui ont la qualité de personne inscrite commettent des fautes professionnelles ou font preuve de conduite indigne de personnes inscrites si l'un de leurs associés, dirigeants, administrateurs ou actionnaires majoritaires est l'auteur d'actes ou d'omissions visés aux paragraphes (1) et (2). COMPLAINTS PLAINTES Complaint about registrant's or other person's conduct 47(1) A person may make a complaint to the registrar if the person believes that (

a) a registrant has committed professional misconduct or conduct unbecoming a registrant; or (

b) a registrant or other person has contravened this Act or a regulation. Plainte sur la conduite d'une personne inscrite ou d'un tiers 47(1) Peut déposer une plainte au registraire la personne qui croit :

a) soit qu'une personne inscrite a commis une faute professionnelle ou a fait preuve d'une conduite indigne d'une personne inscrite;

b) soit qu'une personne inscrite ou un tiers a enfreint la présente loi ou ses règlements. How to complain 47(2) A complaint may be made in any form and by any medium that the registrar considers acceptable. The registrar may request that the person making th e complaint provide the registrar with any information about the conduct complained about that the registr ar considers necessary to assess the merits of the complaint. Forme et contenu de la plainte 47(2) L'auteur de la plainte peut la présenter sous toute forme et sur tout support que le registraire juge acceptables.

Le registraire peut lui demander de fournir tout renseignement relatif à la conduite visée par l a plainte qu'il estime nécessaire pour en évaluer le bien-fondé. 27

Information to be provided to the complainant 47(3) Unless a complaint is made anonymously, the registrar must (

a) acknowledge receipt of the complaint; and (

b) inform the complainant about the disposition of the complaint. Communication avec le plaignant 47(3) Sauf dans le cas des plaintes anonymes, le registraire doit :

a) accuser réception de la plainte;

b) informer le plaignant de la décision prise au sujet de la plainte. Actions by registrar 47(4) The registrar may do any of the following in respect of a complaint: (

a) attempt to mediate or resolve the complaint; (

b) take further action as is appropriate in accordance with this Act; (

c) dismiss the complaint if the registrar is satisf ied that it is trivial or vexatious or otherwise consider s that dismissal is appropriate. Mesures pouvant être prises par le registraire 47(4) Lorsqu'il est saisi d'une plainte, le registraire peut prendre l'une ou l'autre des mesures suivantes à son égard :

a) tenter de régler la plainte ou de la résoudre par la médiation;

b) prendre toute autre mesure appropriée selon la présente loi;

c) rejeter la plainte s'il l'estime indiqué, notamme nt en raison de son caractère futile ou vexatoire. INVESTIGATIONS ENQUÊTES Investigations 48(1) Without limiting the generality of

section 21.1 of The Securities Act , the registrar may conduct an investigation, or may require an investigator to conduct an investigation, to determine whether (

a) a person who is not registered has engaged in an activity for which a registration under this Act is required; (

b) a registrant has committed professional misconduct or conduct unbecoming a registrant; (

c) there is evidence that a registrant or other person has contravened this Act or a regulation; (

d) there are grounds to impose a condition or restriction on a person's registration other than those mentioned in clauses (

b) and (c); or (

e) there are grounds to suspend or cancel a person's registration other than those mentioned in clauses (

b) and (c). Enquêtes 48(1) Sans préjudice de la portée générale de l'article 21.1 de la

Loi sur les valeurs mobilières , le registraire peut mener une enquête ou demander à un enquêteur de mener une enquête pour déterminer, selon le cas :

a) si une personne non inscrite s'est livrée à une activité nécessitant une inscription sous le régime de la présente loi;

b) si une personne inscrite a commis une faute professionnelle ou a fait preuve d'une conduite indigne d'une personne inscrite;

c) si des éléments de preuve indiquent que la personne inscrite ou un tiers a enfreint la présente loi ou un règlement;

d) s'il existe des motifs, autres que ceux mentionnés aux alinéas

b) et c), d'assortir l'inscription d'un e personne de conditions ou de restrictions;

e) s'il existe des motifs, autres que ceux mentionnés aux alinéas

b) et c), de suspendre ou d'annuler l'inscription d'une personne. 28

When an investigation may be conducted 48(2) An investigation may be conducted in relation to a complaint or whenever the registrar considers it necessary for the proper administratio n or enforcement of this Act or the regulations. Motifs d'enquête 48(2) Le registraire mène ou fait mener une enquête sur dépôt d'une plainte ou dans tout autre cas où il l'estime nécessaire à l'application ou à l'exécu tion régulière de la présente loi ou des règlements.

Registrar has powers of investigator 48(3) For the purpose of carrying out an investigation, the registrar has the powers of an investigator, and a reference to "investigator" in subsections (4) to (8) and sections 49 to 53 includes the registrar. Pouvoirs du registraire 48(3) En ce qui a trait aux enquêtes visées au présent article, le registraire dispose des pouvoirs d' un enquêteur, et la mention d'« enquêteur » aux paragraphes (4) à (8) et aux articles 49 à 53 vaut notamment mention du registraire.

Request for information 48(4) For the purpose of an investigation, an investigator may request information in relation to the investigation from any registrant. Demande de renseignements 48(4) L'enquêteur peut demander à toute personne inscrite des renseignements au sujet des faits sur lesquels porte son enquête. Duty to comply with request 48(5) A registrant who receives a request for information must provide the information to the investigator as soon as possible.

Obligation de fournir les renseignements 48(5) La personne inscrite à qui l'enquêteur demande des renseignements doit les lui fournir dès que possible. Right of entry 48(6) For the purpose of an investigation, an investigator may at any reasonable time, without a warrant, enter (

a) a registrant's business premises; or (

b) any other premises or place where the investigator has reason to believe that records or other evidence relevant to the administration or enforcement of this Act or the regulations may be found. Visite de lieux dans le cadre de l'enquête 48(6) En vue de mener son enquête, l'enquêteur peut, à toute heure raisonnable et sans mandat, visi ter :

a) soit les locaux commerciaux d'une personne inscrite;

b) soit tout autre local ou lieu s'il a des motifs d e croire que s'y trouvent des documents ou autres éléments de preuve ayant rapport à l'application ou à l'exécution de la présente loi ou de ses règlements. Identification to be shown on request 48(7) An investigator must show his or her identification if requested to do so. Pièce d'identité 48(7) L'enquêteur doit, sur demande, produire une pièce d'identité. Entry into dwelling only with consent or warrant 48(8) The authority under subsection (6) must not be used to enter a dwelling that is occupied as a residence except with the consent of the owner or occupant or with the authority of a warrant under

section 53. Visite d'une habitation — consentement ou mandat 48(8) Le paragraphe (6) autorise la visite d'une habitation occupée à ce

titre uniquement si le propriétaire ou l'occupant y consent ou si un mandat est délivré à cette fin en vertu de l'article 53. Assistance to investigator 49(1) The registrant or other person in charge of a premises or place mentioned in subsection 48(6) o r having custody or control of the relevant records or evidence must (

a) produce or make available to the investigator all records and property that the investigator requires for the investigation; Assistance 49(1) La personne inscrite ou l'autre personne qui est responsable du local ou du lieu visé au paragraphe 48(6) ou qui a la garde ou la responsabil ité des documents ou éléments de preuve pertinents doit :

a) produire tous les documents et biens exigés par l'enquêteur aux fins de l'enquête ou les mettre à l a disposition de ce dernier; 29

(

b) provide any assistance or additional information, including personal information, that the investigator reasonably requires to conduct the investigation; and (

c) on request, provide written answers to questions asked by the investigator.

b) prêter l'assistance ou fournir les renseignements supplémentaires, y compris les renseignements personnels, que l'enquêteur exige valablement aux fins de l'enquête;

c) sur demande, fournir des réponses écrites aux questions de l'enquêteur. Investigator may make copies 49(2) The investigator may use equipment at the premises or place to make copies of relevant records or evidence and may remove the copies from the premises or place for further examination. Copies des documents 49(2) L'enquêteur peut utiliser les appareils qui se trouvent dans le local ou le lieu visité pour faire d es copies des documents ou éléments de preuve pertinents et peut emporter ces copies pour en faire un examen plus approfondi.

Investigator may remove records to make copies 49(3) An investigator who is not able to make copies of records or evidence at the premises or pla ce where they are located may remove the records or evidence to make copies. The investigator must make the copies as soon as practicable and return the originals to the person from whom they were taken or the premises or place from which they were removed.

Enlèvement des documents pour en faire des copies 49(3) S'il lui est impossible de faire des copies des documents ou éléments de preuve dans le local ou le lieu où ils se trouvent, l'enquêteur peut les emport er pour en faire des copies. Il est tenu de faire les copies dès que possible et de retourner les originaux à l'endroit où il les a pris ou de les remettre à la personne q ui en avait possession.

Electronic records 49(4) In order to inspect records or evidence maintained electronically, the investigator may requ ire the registrant or other person in charge of the premises, place or relevant records or evidence to produce the records or evidence in the form of a printout or in an electronically readable format.

Documents électroniques 49(4) Afin d'examiner les documents ou éléments de preuve conservés par voie électronique dans le local ou le lieu visité, l'enquêteur peut exiger de la person ne inscrite ou autre personne responsable du local ou du lieu ou ayant la garde des documents ou éléments de preuve pertinents qu'elle les produise sous forme d'imprimé ou sous une forme électronique intelligib le. Obstructing or interfering with investigator 50 A person must not obstruct or interfere with an investigator conducting an investigation.

Entrave au travail de l'enquêteur 50 Il est interdit de gêner ou d'entraver l'action d'un enquêteur menant une enquête. Application of certain provisions of Securities Act 51 Subsections 22(3) to (9) of The Securities Act apply, with necessary changes, in respect of an investigation under this Act, and the powers set out in those subsections may be exercised by the commissio n or the person conducting the investigation to the sa me extent as in relation to an investigation under that Act. Application de certaines dispositions de la

Loi sur les valeurs mobilières 51 Les paragraphes 22(3) à (9) de la

Loi sur les valeurs mobilières s'appliquent, avec les adaptations nécessaires, à toute enquête menée en vertu de la présente loi. La commission ou la personne menant l'enquête peut exercer les pouvoirs conférés par ces dispositions comme si cette dernière était effectuée dans le cadre de cette loi. 30

Copies as evidence 52 A document certified by an investigator to be a printout or copy of a record or other document obtained under this Part (

a) is admissible in evidence without proof of the office or signature of the person purporting to have made the certificate; and (

b) has the same probative force as the original record or document. Valeur probante des copies 52 Le document qu'un enquêteur certifie comme étant un imprimé ou une copie d'un document obtenu sous le régime de la présente

partie :

a) est admissible en preuve sans qu'il soit nécessaire de prouver l'authenticité de la signature qui y est apposée ou la qualité officielle du signataire;

b) a la même valeur probante que l'original. Warrant to enter for purposes of investigation 53(1) A justice, upon being satisfied by information on oath that (

a) an investigator has been refused entry to any premises or place in the course of conducting an investigation; or (

b) there are reasonable grounds to believe that (

i) an investigator would be refused entry to any premises or place for the purpose of an investigation, or (ii) if an investigator were to be refused entry to any premises or place for the purpose of an investigation, delaying the investigation in order to obtain a warrant on the basis of the refusal could be detrimental to the investigation; may at any time issue a warrant authorizing an investigator or any other person named in the warrant to enter the premises or place and conduct the investigation.

Mandat d'entrée aux fins de l'enquête 53(1) S'il est convaincu, sur la foi d'une dénonciation faite sous serment, qu'un enquêteur s' est vu refuser l'entrée dans un local ou un lieu aux fin s de son enquête, ou qu'il existe des motifs raisonnable s de croire soit que l'entrée lui sera refusée, soit que , si l'entrée devait être refusée, le report de la visite jusqu'à l'obtention d'un mandat pourrait nuire à l'enquête, tout juge de paix peut, à tout moment, délivrer un mandat autorisant un enquêteur et les autres personnes qui y sont nommées à procéder à la visite du local ou du l ieu afin de poursuivre l'enquête.

Application without notice 53(2) A warrant under this

section may be issued upon application without notice. Requête sans préavis 53(2) Le mandat visé au présent

article peut être délivré sur requête présentée sans préavis. Request to commission for investigation order 54(1) If the registrar considers it necessary for the effective conduct of an investigation under this Act, the registrar may request the commission to make an investigation order under subsection 22(2) of The Securities Act , and the commission may make the order as though the subject matter of the request were a matter mentioned in any of clauses 22(2)(

a) to (

c) of that Act. Ordonnance d'enquête 54(1) Le registraire peut demander à la commission de rendre une ordonnance d'enquête en vertu du paragraphe 22(2) de la

Loi sur les valeurs mobilières s'il estime qu'une telle mesure est nécessaire à la tenue d'une enquête efficace sous le régime de la présente loi. La commission peut rendre l'ordonnanc e comme si l'objet de la demande était une question mentionnée aux alinéas 22(2)

a) à

c) de cette loi. 31

Application of

section 24 of Securities Act 54(2)

Section 24 of The Securities Act applies, with necessary changes, in respect of any investigat ory actions conducted under an order made in accordance with subsection (1). Application de l'article 24 de la

Loi sur les valeurs mobilières 54(2)

L'article 24 de la

Loi sur les valeurs mobilières s'applique, avec les adaptations nécessaires, aux mesures prises au

titre d'une ordonnance rendue en vertu du paragraphe (1). DISCIPLINARY ACTIONS BY REGISTRAR PRISE DE MESURES D ISCIPLINAIRES PAR LE REGISTRAIRE Disciplinary actions by registrar 55(1) In accordance with the regulations, the registrar may, on a ground referred to in subsectio n (2) (

a) reprimand a registrant; (

b) impose conditions or restrictions on a registrant's registration or vary or add to existing conditions or restrictions; (

c) suspend or cancel a registrant's registration; (

d) take another action permitted by the regulations; or (

e) request the commission to hold a disciplinary hearing under

section 58; but only after giving the registrant notice and, in the case of the actions mentioned in clauses (

a) to (d) , giving the registrant the opportunity to be heard. Mesures disciplinaires 55(1) Le registraire peut prendre l'une ou l'autre des mesures indiquées ci-dessous, si l'un des motif s visés au paragraphe (2) est établi :

a) réprimander une personne inscrite;

b) assortir l'inscription d'une personne inscrite de conditions ou de restrictions, ou modifier les conditions ou restrictions existantes ou en ajouter d'autres;

c) suspendre ou annuler l'inscription d'une personne inscrite;

d) prendre toute autre mesure permise par les règlements;

e) demander à la commission de tenir une audience disciplinaire en vertu de l'article 58. Toutefois, il doit au préalable remettre un préavis en ce sens à la personne inscrite et, dans le cas des mes ures visées aux alinéas

a) à d), lui donner la possibilité de se faire entendre. Il se conforme aux modalités prévues à cet égard par règlement. Grounds for disciplinary action 55(2) The registrar may take action under subsection (1) on any of the following grounds: (

a) the registrar determines, on the basis of an investigation or otherwise, that the registrant has committed professional misconduct or conduct unbecoming a registrant; (

b) the registrar determines, on the basis of an investigation or otherwise, that evidence exists that the registrant has contravened this Act or a regulation; Motifs 55(2) Le registraire peut prendre les mesures prévues au paragraphe (1), si l'un des motifs visés ci-dessous est établi :

a) il détermine, en se fondant sur l'enquête ou sur tout autre élément, que la personne inscrite a commis une faute professionnelle ou a fait preuve d'une conduite indigne d'une personne inscrite;

b) il détermine, en se fondant sur l'enquête ou sur tout autre élément, qu'il existe des éléments de preuve établissant que la personne inscrite ou un tiers a enfreint la présente loi ou un règlement; 32

(

c) another ground prescribed in the regulations.

c) t out autre motif prévu par règlement. When disciplinary action is effective 55(3) A disciplinary action taken under subsection (1) takes effect at the time specified i n the regulations. Prise d'effet des mesures disciplinaires 55(3) Les mesures disciplinaires prises en vertu du paragraphe (1) prennent effet au moment précisé par règlement.

Emergency suspension 56(1) If the registrar has reason to believe that the delay involved in giving the registrant notice of suspension and an opportunity to be heard under subsection 55(1) is contrary to the public interest , the registrar may suspend the registrant's registration , without notice or hearing, for a period of up to 45 days.

Suspension d'urgence 56(1) Le registraire peut suspendre l'inscription de la personne inscrite pendant une période maximale de 45 jours, sans préavis ni audience, s'il estime q u'il serait contraire à l'intérêt public de laisser s'éc ouler le temps nécessaire pour lui donner un avis de suspension et un délai pour qu'elle puisse se faire entendre, au

titre du paragraphe 55(1). Notification of suspension 56(2) In accordance with the regulations, the registrar must, without delay, (

a) notify the registrant that the registration is suspended under subsection (1) and that the suspension may be reviewed in accordance with the regulations; and (

b) state the suspension's expiration date in the notification.

Avis de la suspension 56(2) Le registraire doit sans délai :

a) aviser la personne inscrite de la suspension de son inscription en vertu du paragraphe (1) et de la possibilité d'une révision de cette suspension selon la procédure prévue par règlement;

b) indiquer dans l'avis la date d'échéance de la suspension. Il se conforme aux modalités prévues à cet égard par règlement. Duration of suspension 56(3) An emergency suspension takes effect immediately and remains in effect until (

a) the expiration date stated in the notification required by clause (2)(b); or (

b) the date the suspension is revoked by the registrar or the commission in accordance with the regulations; whichever is earlier. Durée de la suspension 56(3) Toute suspension d'urgence prend effet immédiatement et reste en vigueur jusqu'à la premièr e des dates suivantes :

a) la date d'échéance indiquée conformément à l'alinéa (2)b);

b) la date de révocation de la suspension par le registraire ou la commission conformément aux règlements. Review by the commission of registrar's decisions 57(1) Subsections 29(1) and (2) of The Securities Act apply, with necessary changes, to a decision or action of the registrar to (

a) do anything mentioned in

section 20 or any of clauses 55(1)(

a) to (d); or Révision des décisions du registraire par la commission 57(1) Les paragraphes 29(1) et (2) de la

Loi sur les valeurs mobilières s'appliquent, avec les adaptations nécessaires, aux décisions et aux mesures prises par l e registraire — et indiquées ci-dessous — comme si elles étaient prises par le directeur sous le régime de c ette loi :

a) les mesures mentionnées à l'article 20 ou aux alinéas 55(1)

a) à d); 33

(

b) to impose a suspension under

section 56; as though the decision or action was one by the Director under that Act.

b) les suspensions décidées en vertu de l'article 56. Reference by registrar to commission 57(2) Subsection 29(3) of The Securities Act applies, with necessary changes, to the registrar a nd matters under this Act or the regulations in the sa me manner as it applies to the Director under that Act . Renvoi par le registraire à la commission 57(2) Le paragraphe 29(3) de la

Loi sur les valeurs mobilières s'applique, avec les adaptations nécessaires, au registraire et aux questions visées par la présente loi ou ses règlements comme si ce dernier agissait sous le régime de cette loi à cet égard. DISCIPLINARY HEARINGS BY THE COMMISSION AUDIENCES DISCIPLINAIRES DE LA COMMISSION Initiating a disciplinary hearing 58(1) The registrar may ask the commission to hold a disciplinary hearing if the registrar has reason to believe that (

a) a registrant has committed professional misconduct or conduct unbecoming a registrant, has contravened this Act or a regulation or has engaged in other conduct for which the registrar might have taken action under

section 55; (

b) a person who is not registered provided a real estate service to another person in circumstances under which this Act required registration; or (

c) a person (

i) who is not registered and provided a real estate service to another person, and (ii) who claims that a registration exemption applies to him or her in relation to the provision of the service, is not entitled to rely on the registration exemptio n. Demande d'audience 58(1) Le registraire peut demander à la commission de tenir une audience disciplinaire s'il a des motifs de croire :

a) qu'une personne inscrite a commis une faute professionnelle ou fait preuve d'une conduite indigne d'une personne inscrite, a enfreint la présente loi ou un règlement ou a commis d'autres actes que le registraire aurait pu sanctionner en vertu de l'article 55;

b) qu'une personne non inscrite a fourni un service immobilier à une autre personne dans des cas où l'inscription était obligatoire selon la présente l oi;

c) qu'une personne non inscrite a fourni un service immobilier à une autre personne et soutient sans droit bénéficier d'une dispense d'inscription relativement à la prestation du service en cause. Conduct of disciplinary hearing 58(2) The provisions of The Securities Act respecting the conduct of hearings apply, with necessary changes, to the conduct of a disciplinary hearing. Tenue des audiences disciplinaires 58(2) Les dispositions de la

Loi sur les valeurs mobilières relatives à la tenue des audiences s'appliquent, avec les adaptations nécessaires, à la tenue des audiences disciplinaires sous le régime de la présente loi. 34

Orders that may be made against a registrant 59(1) If, after holding a hearing, the commission determines that a registrant has committed the contravention or has committed or engaged in the conduct or misconduct, the commission may, by order , do one or more of the following: (

a) impose conditions or restrictions on the registrant's registration, or vary or add to existingconditions or restrictions; (

b) suspend the registrant's registration for the period of time the commission considers appropriate or until specified conditions are fulfilled; (

c) cancel the registrant's registration; (

d) require the registrant to cease, or to carry out, a specified activity related to the registrant's real estate business; (

e) require the registrant to pay investigation and hearing costs in accordance with

section 60; (

f) require the registrant to pay a penalty in an amount of (

i) not more than $500,000, in the case of a registrant in a brokerage registration category, or (ii) not more than $100,000, in any other case. Ordonnance de la commission 59(1) Si elle détermine, après avoir tenu une audience, qu'une personne inscrite a commis les act es qui lui sont reprochés, la commission peut, par ordonnance, prendre une ou plusieurs des mesures suivantes :

a) assortir l'inscription de la personne inscrite de conditions ou de restrictions, ou modifier les conditions ou restrictions existantes ou en ajouter d'autres;

b) suspendre l'inscription de la personne inscrite pendant la période qu'elle estime appropriée ou jusqu'à ce que les conditions qu'elle précise soien t remplies;

c) annuler l'inscription de la personne inscrite;

d) enjoindre à la personne inscrite d'exercer ou de cesser d'exercer une activité particulière reliée à ses affaires immobilières;

e) enjoindre à la personne inscrite de payer les fra is d'enquête et d'audience conformément à l'article 60;

f) enjoindre à la personne inscrite de payer une amende : (

i) d'au plus 500 000 $ si elle est inscrite dans une catégorie de maisons de courtage, (ii) d'au plus 100 000 $ dans tout autre cas. Orders respecting unregistered persons carrying on an activity requiring registration 59(2) If, after holding a hearing, the commission determines that a person who is not registered provided real estate services in circumstances under which th is Act required registration, the commission may, by order, do one or more of the following: (

a) require the person to cease the activity; (

b) require the person to carry out an action specified in the regulations if the commission considers the action necessary to remedy the situation; (

c) require the person to pay investigation and hearing costs in accordance with

section 60; Ordonnances visant les personnes non inscrites 59(2) Si elle détermine, après avoir tenu une audience, qu'une personne non inscrite a fourni des services immobiliers dans des cas où l'inscription ét ait obligatoire selon la présente loi, la commission pe ut, par ordonnance, prendre une ou plusieurs des mesures suivantes :

a) enjoindre à la personne de cesser cette activité;

b) enjoindre à la personne de prendre des mesures prévues par règlement, si la commission l'estime nécessaire pour remédier à la situation;

c) enjoindre à la personne de payer les frais d'enquête et d'audience conformément à l'article 60; 35

(

d) require the person to pay a penalty in an amount of (

i) not more than $500,000, in the case of an activity that would have required registration in a brokerage registration category, or (ii) not more than $100,000, in any other case; (

e) order that no registration exemption under this Act or the regulations applies to the person after the date of the order and that the person must not, without being registered under this Act, provide a real estate service to another person for or in expectation of remuneration.

d) enjoindre à la personne de payer une amende : (

i) d'au plus 500 000 $ dans le cas d'une activité qui aurait nécessité son inscription dans une catégorie de maisons de courtage, (ii) d'au plus 100 000 $ dans tout autre cas;

e) ordonner que la personne ne bénéficie à l'avenir d'aucune dispense d'inscription en vertu de la présente loi ou de ses règlements et lui interdire, si elle n'obtient pas son inscription selon la présent e loi, de fournir des services immobiliers à d'autres personnes en contrepartie ou dans l'attente d'une rémunération. Regulations by minister 59(3) The minister may make regulations specifying actions that the commission may order a person to carry out under clause (2)(b). Règlements ministériels 59(3) Le ministre peut, par règlement, préciser les mesures que la commission peut ordonner à une personne de prendre au

titre de l'alinéa (2)b). Costs of the investigation 60(1) The investigation and hearing costs referred to in clauses 59(1)(

e) and 59(2)(

c) may include, but are not limited to, (

a) all disbursements incurred by the commission, including (

i) fees and reasonable expenses for experts, investigators and auditors whose reports were or attendance was reasonably necessary for the investigation or hearing, (ii) fees, travel costs and reasonable expenses of witnesses required to appear at the hearing, (iii) fees for making a record of the proceedings, including transcripts if applicable, and (iv) costs for serving documents, communications charges, courier delivery charges and similar miscellaneous expenses; and (

b) costs incurred by the commission in providing counsel for the commission. Frais d'enquête et d'audience 60(1) Sont notamment admissibles au

titre des frais d'enquête et d'audience visés aux alinéas 59(1 )

e) et 59(2)c) :

a) l'ensemble des dépenses que la commission a engagées, y compris : (

i) les frais ainsi que les dépenses raisonnables des experts, des enquêteurs et des vérificateurs dont les rapports ou les comparutions se sont avérés nécessaires aux fins de l'enquête ou de l'audience, (ii) les indemnités de témoignage, les frais de transport et les dépenses raisonnables des témoins qui ont dû comparaître à l'audience, (iii) les frais relatifs à la création d'un dossier d'instance, y compris la transcription le cas échéant, (iv) les frais de signification des documents, de communication et de messagerie et les autres frais de nature semblable;

b) les frais que la commission a engagés afin de se faire représenter par avocat. 36

Failure to pay penalties and costs by time ordered 60(2) If a registrant fails to pay a penalty or costs ordered under subsection 59(1), the registrar may, without notice, cancel the registrant's registration until payment is made. Omis