Public Administration — 15 March 2006 (37th Legislature, 2nd Session)

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25e législature, 2e session (13 novembre 1957 - 21 février 1958)

25e législature, 1re session (14 novembre 1956 - 21 février 1957)

24e législature, 4e session (16 novembre 1955 - 23 février 1956)

20e législature, 1re session (7 octobre 1936 - 12 novembre 1936)

18e législature, 2e session (10 janvier 1933 - 13 avril 1933)

18e législature, 1re session (3 novembre 1931 - 19 février 1932)

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37 e législature, 2 e session

(14 mars 2006 au 21 février 2007)

Le mercredi 15 mars 2006 - Vol. 39 N° 1

Audition de la sous-ministre des Services gouvernementaux, du sous-ministre de l'Emploi et de la Solidarité sociale et de la présidente-directrice générale de Services Québec concernant la prestation de services du gouvernement en ligne

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Table des matières

Exposé du Vérificateur général, M. Renaud Lachance

Exposé de la sous-ministre des Services gouvernementaux,

Mme Raymonde Saint-Germain

Exposé du sous-ministre de l'Emploi et

de la Solidarité sociale, M. François Turenne

Exposé de la présidente-directrice générale de Services

Québec, Mme Francine Martel-Vaillancourt

Discussion générale

Comité stratégique des ressources informationnelles

Structure de gouvernance et responsabilité ministérielle

Lacunes relevées dans la planification des services

Développement du portail gouvernemental de services

Services en ligne dans les domaines de la santé et des services

sociaux, de l'éducation et des affaires municipales

Suivi de gestion et reddition de comptes

Implantation du guichet unique de services gouvernementaux

Service québécois de changement d'adresse

Service québécois d'authentification gouvernementale

Contrôle des coûts et évaluation des bénéfices

Effets des changements technologiques sur les ressources humaines

Budget alloué au gouvernement en ligne

Évaluation des bénéfices associés au service

de placement en ligne d'Emploi-Québec

Documents déposés

Évaluation des coûts associés au service de placement en ligne d'Emploi-Québec

Difficultés d'accès au site Internet d'Emploi-Québec

Évaluation des coûts associés au service de placement

en ligne d'Emploi-Québec (suite)

Interconnexion des centres d'appels

Évaluation de la satisfaction des employeurs utilisant

les services en ligne d'Emploi-Québec

Actualisation de l'architecture d'entreprise gouvernementale

Échéancier d'implantation du portail gouvernemental de services

Dépenses de formation des ressources humaines

Recours à des ressources externes à la fonction publique

Conclusions

La présidente, Mme Rita Dionne-Marsolais

M. Renaud Lachance, Vérificateur général

Autres intervenants

Mme Sarah Perreault, vice-présidente

M. Jean-Pierre Paquin

M. Sylvain Simard

M. Yvan Bordeleau

Mme Cécile Vermette

Mme France Hamel

M. Jean Rioux

M. Nicolas Girard

Journal des débats

(Quinze heures dix minutes)

La Présidente (Mme Dionne-Marsolais): Mes che

Document details

Collection	Quebec — Committees
Citation	CAP 2006-03-15
Type	committee
Volume / chapter	fr travaux parlementaires commissions cap 37 2 journal debats CAP 060315.html
Language	en
Format	html
Source	PROVINCIAL
Identifier	4fc10999b36e2d62fb4211b72aecd9d7f9955535

Source file is stored in the law ingest library (html).