Health and Social Services — 25 October 2019 (42nd Legislature, 1st Session)

CSSS 2019-10-25

Quebec — Committees

On a commencé à

l'heure, on est corrects. M. le député, vous avez la parole pour

10 minutes. À vous.

M. Fortin :

Merci. Merci, M. le Président. Permettez-moi de vous saluer tout d'abord, de

saluer la ministre et son équipe, son imposante équipe de gens du ministère et

de gens de son cabinet, là, qui se sont joints à nous ce matin, de saluer les collègues de Chapleau, de Roberval et de Soulanges, qui sont ici avec nous. Ça tombe bien, ça tombe

bien parce que j'ai l'impression

qu'on va peut-être parler un peu de Chapleau, on va peut-être

parler un peu de Soulanges puis on va peut-être parler de Roberval,

on verra, on verra.

C'est

la première fois qu'on fait une interpellation en santé depuis le début du

mandat de la ministre, M. le Président, parce

qu'on s'est dit qu'on devait peut-être prendre une approche un peu différente. On devait

peut-être essayer quelque chose de nouveau. On

devait peut-être voir s'il n'y avait pas façon d'avoir des réponses

additionnelles, des réponses différentes, des réponses plus précises, disons,

d'avoir un peu plus d'information par rapport à certains enjeux en santé qui sont importants pour des Québécois, pour des

Québécoises qui se posent des questions par rapport à l'orientation de la

ministre sur le réseau de la santé, par rapport aux résultats, par rapport aux

initiatives qu'elle veut mettre de l'avant, mais également par rapport à ce qui

les touche dans leur réseau local de santé un peu partout au Québec,

dans les différentes régions.

Parce

qu'au cours des dernières semaines, M.

le Président, ça a été particulièrement difficile d'avoir des réponses précises.

Ce n'est pas de la mauvaise volonté, je crois, c'est juste qu'on a eu de la

difficulté à avoir des réponses précises. L'exemple des périodes de

questions, cette semaine, a été particulièrement frappant. Si je reprends la période de questions

de mercredi, M. le Président, on a eu droit

à : On suit la situation de très près; on suit cette situation-là de très

près, qui est difficile; on va prendre toutes les stratégies nécessaires; c'est

la situation qui me préoccupe le plus au Québec en ce moment; on va tout faire pour que ce service soit rétabli, on fait tous les

efforts; on va tout faire pour que ce service soit rouvert; on va

travailler très fort pour le rétablir. Ça, c'était mercredi, M. le Président.

je reviens à mardi, mardi c'était sur un sujet complètement différent : On veut que cette

partie rouvre; on veut

la rouvrir dans les meilleurs délais; nous sommes prêts à discuter. Voyez-vous,

voyez-vous? M. le Président, ça commence à se ressembler beaucoup. Ça commence à être des réponses qui ressemblent

un peu, souvent, à des lignes qu'on répète de façon régulière. Alors, j'espère qu'aujourd'hui, j'espère qu'à travers

l'interpellation, qu'à travers peut-être... que la ministre va avoir

plus de temps devant elle, qu'elle va pouvoir rentrer plus en détail dans les

enjeux, dans les orientations du gouvernement,

dans les mesures précises qu'elle compte mettre de l'avant pour régler

certaines préoccupations des citoyens et certaines questions qu'on aura

et que le député de Jean-Lesage aura également.

le Président, je vais retourner en arrière. Je vous ai dit qu'on était à la

première intervention en santé depuis le début du mandat, qu'on avait tenté

d'autres avenues pour avoir des réponses de la part de la ministre, mais ce qui

est préoccupant pour nous, c'est le

manque de résultats au cours de la première année de son mandat à

titre de

ministre de la Santé et des Services sociaux.

Au cours de sa toute

première entrevue, la ministre de la Santé avait dit... La toute première, elle

l'a faite à Patrice Roy, le jour de son

assermentation, elle s'en souvient bien, j'en suis certain, c'était en bas,

dans le lobby, ici, et elle avait

dit : Au cours des prochaines semaines, vous allez voir des changements.

Et là on a attendu, de notre côté. On a attendu, on a été patients, on a vu

quelques semaines passer, on a vu quelques mois passer. Là on a vu... On s'est

rendus en juin, M. le Président, on s'est rendus en juin, et là on a entendu la

ministre de la Santé encore, en entrevue, cette fois avec Paul Arcand, dire :

Le budget a été adopté en mai. Il faut l'investir, il faut embaucher des gens,

l'été ne sera pas facile. À l'automne, on va commencer à voir les

effets. Alors, on est passé de «quelques semaines» en octobre 2018 à «à

l'automne 2019».

Et, encore

là, M. le Président, dans une seule entrevue, ce qu'on a entendu, c'est la

citation que je viens de vous donner.

On a entendu : On va voir les effets des mesures à l'automne 2019. On

a entendu : Les gens doivent prendre des vacances, donc, les effets de l'embauche, on va

les voir à l'automne; les effets, les investissements du 200 millions, on

va les voir à l'automne; à l'automne,

on veut que les situations de temps supplémentaire disparaissent,

disparaissent; à l'automne, on devrait avoir résolu une bonne

partie de

ces problèmes-là; les effets, comme je vous dis, c'est à l'automne qu'on va les voir; les effets des formations des

établissements, on va les voir à l'automne. Bien, ça tombe bien, M. le

Président, on est à l'automne! On est en plein dedans. Puis on n'est pas

au début de l'automne. Parce qu'au début de l'automne on a posé la question à la ministre, et elle nous a

dit : Bien, attendez vers la fin de l'automne, hein? Hein, on avait

dit : Bien là, les feuilles

commencent à changer, Mme la ministre, on est rendus à l'automne. Bien là, les

feuilles commencent à tomber, Mme la ministre. On est en plein dans

l'automne, on est en plein milieu.

Et ce qu'on

voit en ce moment, M. le Président, dans le réseau de la santé, ce qu'on voit,

ce qu'on entend, ce que les citoyens voient dans leurs interactions

quotidiennes avec leurs médecins, leurs CLSC, leurs cliniques, leurs hôpitaux,

c'est qu'ils voient que les promesses de la Coalition avenir Québec ne sont pas

respectées. Pensez aux promesses qui avaient été faites il y a un an de

ça, et plus. Le stationnement. On devait réduire les frais de stationnement

dans les hôpitaux. 90 minutes de temps

à l'urgence. Êtes-vous allé voir les temps à l'urgence dernièrement, M. le Président?

Nous, on est allés voir, puis on n'a

pas vu d'amélioration. Un médecin pour tous les Québécois. Bien, ça stagne,

quand même, hein, depuis la dernière

année. On ne voit pas qu'il y a tant de Québécois que ça qui ont un médecin, un

nouveau médecin. Il y a plus de

Québécois. La population augmente au Québec. Alors, la ministre peut très bien

dire : Bien oui, il y a plus de Québécois, mais, en pourcentage, il

n'y a pas vraiment plus de Québécois qui ont un médecin.

On avait promis d'abolir le temps supplémentaire

obligatoire. Je reviens à la citation d'il y a quelques instants : À l'automne, on veut que le temps supplémentaire

disparaisse. À l'automne, tout de suite. Au moins, c'était constant avec

son engagement pris en campagne électorale,

l'an dernier, où elle avait dit : En un an, on pourrait abolir le temps supplémentaire obligatoire. Ce n'est toujours pas

fait. Parlez-en aux infirmières, parlez-en aux préposés, M. le Président.

On avait dit en campagne électorale : On va déchirer l'entente avec les

spécialistes. Je ne pense pas que ça a été déchiré.

souvenez-vous, moi, ça m'avait frappé, en campagne électorale, l'an dernier,

là, toutes ces mesures-là, il y avait toujours

un «rapidement» avant. Moi, je me suis dit : Mon Dieu, la première année,

ça va être l'année la plus productive au monde parce que toutes les... toutes,

toutes, toutes les promesses, tous les engagements étaient précédés d'un

«rapidement». Bien, «rapidement»,

pour le citoyen, pour l'électeur, pour l'observateur, d'habitude ça veut dire

dans la première

partie du mandat. Bien là, on est rendus à 27 % du

mandat de la Coalition avenir Québec, M. le Président.

Et ça, c'est

les promesses qui ne sont pas respectées. Il y a des projets qui n'avancent

pas. On avait promis un hôpital à

Gatineau. Le député de Chapleau s'en souvient très bien. Lui-même l'avait

promis, son premier ministre l'avait promis, ses collègues dans sa région l'avaient promis. En cinq ans, ouvert en

cinq ans, avec des patients, là, qui pourront entrer, franchir les portes de l'hôpital, d'un nouvel hôpital, et avoir

des services, voir un professionnel de la santé. En cinq ans. Là, on est

à 27 % du mandat. Ça fait un an que le

mandat est commencé. On avait promis d'accélérer l'hôpital de Vaudreuil, et là

on voit... Ça, c'est des projets qui

n'avancent pas beaucoup. Il y a des projets qui sont mal ficelés, et ça, on va

avoir la chance d'en parler, d'en parler longuement au cours des

prochaines deux heures.

Mais ce qu'on

voit aussi, M. le Président, c'est des employés et du personnel... et ça, c'est

important, des employés et du

personnel qui se disent incapables d'offrir des services de qualité, des

services de base, que ce soit en CHSLD... l'exemple de Villa-Bonheur est frappant, mais que ce soit en

CHSLD, que ce soit en hôpital, que ce soit dans leur interaction en soins à

domicile ou ailleurs, des gens, des professionnels de la santé, des gens qui

sont dédiés, des gens de coeur, des gens qui veulent donner des bons services, qui disent simplement qu'ils n'ont pas

les ressources, qu'ils n'ont pas le temps, qu'ils n'ont pas l'énergie,

M. le Président, parce qu'ils sont épuisés, pour donner des soins de qualité.

Alors, M. le Président, on va vouloir parler de

ça aujourd'hui, on va vouloir parler de tous ces enjeux-là. On va vouloir avoir des réponses spécifiques de la

part de la ministre, à savoir comment elle va faire avancer ces dossiers-là,

comment elle va améliorer l'accès, si ça n'a

pas... puisque ça n'a pas déjà été fait, comment elle va réduire le temps

d'attente à l'urgence, comment elle va s'assurer que les gens... parce

que c'est ça qu'ils veulent, avoir accès à un spécialiste rapidement. On va vouloir savoir combien de gens

elle a embauché, pas uniquement remplacé, M. le Président, pas

uniquement combien de postes elle a comblé... pas uniquement combien de

postes elle a créé, mais combien de postes elle a comblé et combien ne sont pas du remplacement, combien de

nouveaux postes. M. le Président, ça, ça nous intéresse. Ça, c'est ce

qu'on va vouloir entendre, M. le Président.

Et ça, c'est sans compter tous les enjeux de bris de service qu'il y a, qui

continuent, des enjeux, là, qui

n'apparaissaient pas dans le réseau au cours des dernières années. Et

maintenant, là, les bris de service liés

aux infirmières, les bris de service liés aux médecins apparaissent, apparaissent

régulièrement, continuent d'apparaître.

Alors, on se

dit, M. le Président : Est-ce qu'on s'en va vraiment dans la bonne direction?

Est-ce qu'il y a vraiment une

amélioration au cours de la dernière année? Et on espère, on espère, pour une fois, avoir des réponses claires, avoir des

réponses qui ne se répètent pas, comme ce

qu'on a vu au cours des dernières semaines, des dernières interventions de la ministre, mais on espère une bonne

collaboration de la ministre et de son équipe.

Président (M. Provençal)

Merci. Je cède maintenant la parole à Mme la ministre, également

pour une période de 10 minutes. Madame.

Mme McCann : Merci, M. le

Président. Alors, je veux d'abord, évidemment, saluer mes collègues, député de Chapleau,

députée de Soulanges, députée de Roberval, qui sont avec moi,

saluer mon collègue de l'opposition

officielle, député de Pontiac, et mon collègue de

la deuxième opposition, député de Jean-Lesage, et aussi saluer les membres de

mon cabinet et les membres de l'équipe du ministère de la Santé et des Services

sociaux, qui sont nombreux parce que c'est un gros ministère, effectivement.

Et je veux

dire, M. le Président, d'entrée de jeu, là, que c'est un privilège de

travailler en santé et services sociaux. C'est un privilège parce

Document details

Collection	Quebec — Committees
Citation	CSSS 2019-10-25
Type	committee
Volume / chapter	fr travaux parlementaires commissions csss 42 1 journal debats CSSS 191025.html
Language	en
Format	html
Source	PROVINCIAL
Identifier	82976511248243f4af5e49cefbb710200ef885ab

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