Bill document — Vigie #162041

Vigie 162041

Quebec — Bills

(60/1) AMENDEMENT LOIVISANTÀRENFORCERLERÉGIMED’EXAMENDESPLAINTESDURÉSEAUDELA SANTÉETDESSERVICESSOCIAUXNOTAMMENTPOURLESUSAGERSQUIREÇOIVENT DESSERVICESDESÉTABLISSEMENTSPRIVÉS PROJETDELOIN°52 ARTICLE1 L’article50.1introduitparl’article1duprojetdeloiestmodifiéàsoniealinéa parl’ajout,aprèslesmots«desétablissementsprivés,»desmots«telqu’uncentre d’hébergementetdesoinsdelongueduréeprivé,unerésidencepouraînés,une ressourceintermédiaireouuneressourcedetypefamiliale,».

CLf4 (c.’

i) AMENDEMENT LOIVISANTÀRENFORCERLERÉGIMED’EXAMENDESPLAINTESDURÉSEAUDELA SANTÉETDESSERVICESSOCIAUXNOTAMMENTPOURLESUSAGERSQUIREÇOIVENT DESSERVICESDESÉTABLISSEMENTSPRIVÉS PROJETDELOIN°52 ARTICLE1 L’article50.1introduitparl’article1duprojetdeloiestmodifiéàsoniealinéa parl’ajout,aprèslesmots«desétablissementsprivés,»desmots«telquedéfiniaux articles60,79et99delaLoisurlesservicesdesantéetlesservicessociaux(chapitreS 4.2),».

AMENDEMENT LOIVISANTÀRENFORCERLERÉGIMED’EXAMENDESPLAINTESDURÉSEAUDELA SANTÉETDESSERVICESSOCIAUXNOTAMMENTPOURLESUSAGERSQUIREÇOIVENT DESSERVICESDESÉTABLISSEMENTSPRIVÉS PROJETDELOIN°52 ARTICLE1 L’article50.1introduitparl’article1duprojetdeloiestmodifiéàson2Calinéapar 1°l’ajoutaprèslesmots«àlaqualitédesservicesnomméparle»,desmots «Protecteurdesusagersenmatièredesantéetdeservicessociaux»; 2°lasuppressiondesmots«conseild’administrationd’uncentreintégréou, selonlecas,toutmédecinexaminateurdésignéparceconseil». )jLS°1 L’articlsraitainsi:.

LecommissairelbjauxplaintesetàlaqualitedesservicesnommeparleProtecteur desusagersenmatièèdsantéetdeservicessociauxestresponsabledel’examendes plaintesdesusagersdesbtissementsprivésauxquelleslaprocédures’applique.Le commissairelocald’uncentreirtégrestégalementresponsabledutraitementdes signalementseffectuésdanslecadre‘de4politiquedeluttecontrelamaltraitance adoptéeparlesétablissementsprivésenvèrtudelaLoivisantàluttercontrela maltraitanceenverslesaînésettouteautrep’o-niemajeureensituationde vulnérabilité(chapitreL-6.3),àl’égarddesinstallationsdecetaIissementssituéessur leterritoireducentreintégré.

1h-L AMENDEMENT LOIVISANTÀRENFORCERLERÉGIMED’EXAMENDESPLAINTESDURÉSEAUDELA SANTÉETDESSERVICESSOCIAUXNOTAMMENTPOURLESUSAGERSQUIREÇOIVENT DESSERVICESDESÉTABLISSEMENTSPRIVÉS PROJETDELOIN°52 ARTICLE1 L’article50.1introduitparl’article1duprojetdeloiestmodifiéàson2alinéapar l’ajoutaprèslesmots«àlaqualitédesservicesnommé»desmots«sous recommandationduProtecteurdesusagersenmatièredesantéetdeservices sociaux». 5rÇ L’articleseliainsi Lecommissaireloiux...laintesetàlaqualitédesservicesnommé recommandationduProtecteude&.usagersenmatièredesantéetdeservicessociaux parleconseild’administrationd’uncentieintégréou,selonlecas,toutmédecin examinateurdésignéparceconseilestressbledel’examendesplaintesdes usagersdesétablissementsprivésauxquelleslaprodurs’applique.Lecommissaire locald’uncentreintégréestégalementresponsableduti’t.rentdessignalements effectuésdanslecadredelapolitiquedeluttecontrelamaltraitrtceadoptéeparles établissementsprivésenvertudelaLoivisantàluttercontrelamaltraitncnversles aînésettouteautrepersonnemajeureensituationdevulnérabilité(chapitreL-63),à l’égarddesinstallationsdecesétablissementssituéessurleterritoireducentreintégré.

AMENDEMENT LOIVISANTÀRENFORCERLERÉGIMED’EXAMENDESPLAINTESDURÉSEAUDELA SANTÉETDESSERVICESSOCIAUXNOTAMMENTPOURLESUSAGERSQUIREÇOIVENT DESSERVICESDESÉTABLISSEMENTSPRIVÉS PROJETDELOIN°52 ARTICLE1 L’article50.1introduitparl’article1duprojetdeloiestmodifiéàson2Calinéapar l’ajoutaprèslesmots«àlaqualitédesservicesnommé»desmots«,aprèsconsultation ducomitédesusagers,». %L.i L’articleseitainsi Lecommissaire1oÙ,laintesetàlaqualitédesservicesnommé,aprèsconsultation ducomitédesusagers,par1cpseild’administrationd’uncentreintégréou,selonle cas,toutmédecinexaminateurdtgcparceconseilestresponsabledel’examendes plaintesdesusagersdesétablissementp-cNésauxquelleslaprocédures’applique.Le commissairelocald’uncentreintégréestég{erentresponsabledutraitementdes signalementseffectuésdanslecadredelapolitiqedeluttecontrelamaltraitance adoptéeparlesétablissementsprivésenvertudelat&isantàluttercontrela maltraitanceenverslesaînésettouteautrepersonnemJewensituationde vulnérabilité(chapitreL-6.3),àl’égarddesinstallationsdecesétablissm.etssituéessur leterritoireducentreintégré.

AJOUTD’UNARTICLE :qJ 2.1 AMENDEMENT LOIVISANTÀRENFORCERLERÉGIMED’EXAMENDESPLAINTESDURÉSEAUDELA SANTÉETDESSERVICESSOCIAUXNOTAMMENTPOURLESUSAGERSQUIREÇOIVENT DESSERVICESDESÉTABLISSEMENTSPRIVÉS PROJETDELOIN°52 ARTICLE3.1 Insérez,aprèsl’article3duprojetdeloi,l’articlesuivant «3.1Inséreràlasuitedel’article53decetteloil’articlesuivant «53.0.1Lecommissairelocalauxplaintesetàlaqualitédesservicespeut,de façonexceptionnelle,transmettreauministreunrapportsurl’applicationdela procédured”xamendesplaintes,lasatisfactiondesusagersdemêmequele respectdeleursdroits.»»

AMENDEMENT LOIVISANTÀRENFORCERLERÉGIMED’EXAMENDESPLAINTES DURÉSEAUDELASANTÉETDESSERVICESSOCIAUX NOTAMMENTPOURLESUSAGERSQUIREÇOIVENT DESSERVICESDESÉTABLISSEMENTSPRIVÉS (PLn°52) Article8.1(art.5.5delaLoisurleministèredelaSantéetdesServices sociaux) Insérer,aprèsl’article8duprojetdeloi,cequisuit: «LOISURLEMINISTÈREDELASANTÉETDESSERVICESSOCIAUX «8.1.LaLoisurleministèredelaSantéetdesServicessociaux (chapitreM-19.2)estmodifiéeparl’insertion,aprèsl’article5.4,dusuivant: «5.5.Leministrepeutdésigner,auseinduministère,unepersonne responsabledeveilleràl’applicationadéquateetoptimaledesdispositions relativesaurégimed’examendesplaintesprévuesparlaLoisurlesservicesde santéetlesservicessociaux(chapitreS-4.2)etautraitementdessignalements effectuésdanslecadredelapolitiquedeluttecontrelamaltraitanceadoptéeen vertudelaLoivisantàluttercontrelamaltraitanceenverslesaînésettoute autrepersonnemajeureensituationdevulnérabilité(chapitreL-6.3).

Àcettefin,lapersonnedésignéefavoriselaconcertationdes commissaireslocauxauxplaintesetàlaqualitédesservicesetdesmédecins examinateursvisésparlaLoisurlesservicesdesantéetlesservicessociaux ainsiquelepartagedebonnespratiquesapplicablesdansl’exercicede leursfonctions. Deplus,lapersonnedésignéeapportesonsoutienaucommissairelocal ouaumédecinexaminateurquilerequiert,danslerespectdeleursfonctions respectivesetdelaconfidentialitédesdossiers.Ellepeutainsileurdonnerson avisquantauxmoyensàprivilégierouauxsolutionsàenvisagerpourpallierune difficultéliéeàl’exercicedeleursfonctions.

Lapersonnedésignéepeutrecommanderauministretoutemesure susceptibled’améliorerl’applicationdesdispositionsviséesaupremieralinéaet debonifierl’exercicedesfonctionsdescommissaireslocauxetdes médecinsexaminateurs.».». bL

AMENDEMENT LOIVISANTÀRENFORCERLERÉGIMED’EXAMENDESPLAINTES DURÉSEAUDELASANTÉETDESSERVICESSOCIAUX NOTAMMENTPOURLESUSAGERSQUIREÇOIVENT DESStRVICESDESÉTABLISSEMENTSPRIVÉS (PLn°52) Article8.1(art.5.5delaLoisurleministèredelaSantéetdesServices sociaux) Insérer,aprèsl’article8duprojetdeloi,cequisuit: «LOISURLEMINISTÈREDELASANTÉETDESSERVICESSOCIAUX «8.1.LaLoisureministèredelaSantéetdesServicessociaux (chapitreM-192)estmodifiéepar‘insertion,aprèsl’article5.4,dusuivant: «5.5.Leministredésigne,auseinduministère,unepersonneresponsablede veilleràl’applicationadéquateetoptimaledesdispositionsrelativesaurégime d’examendesplaintesprévuesparlaLoisurlesservicesdesantéetles servicessociaux(ch3pitreS-4.2)etautraitementdessignalementseffectués danslecadredelapolitiquedeluttecontrelamaltraitanceadoptéeenvertude laLoivisantàlutte:contrelamaltraitanceenverslesaînésettouteautre personnemajeureensituationdevulnérabilité(chapitreL-63).

Àcettefin,lapersonnedésignéefavoriselaconcertationdes commissaireslocauxauxplaintesetàlaqualitédesservicesetdesmédecins examinateursvisésparlaLoisurlesservicesdesantéetlesservicessociaux ainsiquelepartagedebonnespratiquesapplicablesdansl’exercicede leursfonctions.Ellecoitégalementveilleràcequelescommissaireslocauxet lesmédecinsexaminateursreçoiventdelaformationpertinenteàl’exercicede leursfonctions.

Deplus,lapersonnedésignéeapportesonsoutienaucommissairelocal ouaumédecinexaminateurquilerequiert,danslerespectdeleursfonctions respectivesetdelaconfidentialitédesdossiers.Ellepeutainsileurdonnerson avisquantauxmoyensàprivilégierouauxsolutionsàenvisagerpourpallierune difficultéliéeàI’exerccedeleursfonctions. Lapersonnedésignéepeutrecommanderauministretoutemesure susceptibled’amélior?rl’applicationdesdispositionsviséesaupremieralinéaet debonifierl’exerci:edesfonctionsdescommissaireslocauxetdes médecinsexaminateirs.».»

“TY’i, AJOUTD’UNARTICLE AMENDEMENT LOIVISANTÀRENFORCERLERÉGIMED’EXAMENDESPLAINTESDURÉSEAUDELA SANTÉETDESSERVICESSOCIAUXNOTAMMENTPOURLESUSAGERSQUIREÇOIVENT DESSERVICESDESÉTABLISSEMENTSPRIVÉS PROJETDELOIN°52 ARTICLE9.3 Ajouter,aprèsl’article9.2duprojetdeloi,l’articlesuivant «9.3.LaLoisurlesservicesdesantéetlesservicessociaux(chapitreS-4.2)est modifiéeparleremplacement,auparagraphe6°del’article33de«45»par«15».

L’articleseliraitainsi «6°auplustarddansles15joursdelaréceptiondeplainte,ilinformel’usagerdes conclusionsmotivées.wxquellesilenestarriv,.ompagnées,lecaséchéant,deses recommandationsauconseild’adminisp.ti6ndemêmequ’àladirectionouau responsabledesservi:esencausee-1’tablissementainsique,s’ilyalieu,àlaplus hauteautoritédelarEssource>1organismeoudelasociétéouencoreàlapersonne détenantlaplushautEau)-offtédequirelèventlesservicesfaisantl’objetdelaplainte, etindiquelesmodajjlk’’durecoursquel’usagerpeutexercerauprèsduProtecteurdes usagersenma&rd(santéetdeservicessociauxviséàlaLoisurleProtecteurdes usagersen,2ièredesantéetdeservicessociaux(chapitreP31.1);ilcommunique,par lamêmyoccasion,ccsmêmesconclusionsmotivéesauconseild’administrationde mê’qu’àladirectionouauresponsabledesservicesencausedel’établissementainsi qu’àlaplushauteautritéconcernée,lecaséchéant.Silaplainteestécrite,iltransmet cesinformationsparé:rit;.

Rm’ -j AJOUTD’UNARTICLE AMENDEMENT LOIVISANTÀRENFORCERLERÉGIMED’EXAMENDESPLAINTESDURÉSEAUDELA SANTÉETDESSERVICESSOCIAUXNOTAMMENTPOURLESUSAGERSQUIREÇOIVENT DESSERVICESDESÉTABLISSEMENTSPRIVÉS PROJETDELOIN°52 ARTICLE9.3 Ajouter,aprèsl’article9.2duprojetdeloi,l’articlesuivant: «9.3.LaLoisurlesservicesdesantéetlesservicessociaux(chapitreS-42)est modifiéeparleremplHcement,auparagraphe6°del’article33desmots«dansles45 joursdelaréceptionfIelaplainte»par«dansles15à45joursdelaréceptiondela plainte,selonlescritèresdepriorisation,»

AJOUTD’UNARTICLE AMENDEMENT LOIVISANTÀRENFORCERLERÉGIMED’EXAMENDESPLAINTESDURÉSEAUDELA SANTÉETDESSERVICESSOCIAUXNOTAMMENTPOURLESUSAGERSQUIREÇOIVENT DESSERVICESDESÉTABLISSEMENTSPRIVÉS PROJETDELOIN°52 ARTICLE9.3 Ajouter,aprèsl’article9.2duprojetdeloi,l’articlesuivant «9.3.LaLoisurlesservicesdesantéetlesservicessociaux(chapitreS-42)est modifiéeparl’ajoutaprèsleparagraphe6°del’article33del’alinéasuivant «Toutefois,undélaimaximumde15joursestprescritpourtouteplainteconcernant lessoins,lesservices,l’accessibilité,lesrelationsinterpersonnellesetlesdroitsdes usagers.»

Document details

Collection	Quebec — Bills
Citation	Vigie 162041
Type	bill
Volume / chapter	MediaId ANQ.Vigie.Bll.DocumentGenerique 162041 amp process Default amp token ZyMoxNwUn8ikQ TRKYwPCjWrKwg vIv9rjij7p3xLGT
Language	en
Format	pdf
Source	PROVINCIAL
Identifier	8edfa249cefc3830e0a1d92baf69cf92cdb89f3f

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